회원K 2015-08

서비스 태그를 넣으면, 해당 제품이 찾아지고, 그것에 따른 드라이버가 나옵니다.

chotws 2015-08

그럼 우선시되는건 1. 서비스태그, 2.제품모델명 순서인가요?

회원K 2015-08

목적에 따라서 다른거에요.
부품을 많이 바꿨다면 모델명으로 봐야 하겠고,
부품이 원본에 가깝다면 서비스태그로 보겠죠?

박성만 2015-08

같은 모델명이라도 내부 부품은 다 다를 수 있습니다

원하는 대로 세팅이 가능하니까요

서비스 태그 없어도 홈페이지 들어가면 부품명으로 들어가서 받을 수 있습니다

서비스 태그가 있고 A/S 기간 내라면 서비스 태그로 바로 들어갈 수는 있는데

생각보다는 신통치 않습니다




그냥 해보면 아무 것도 아닙니다



사실 우선이라는 게 뭔지 질문을 정확하게 모르겠네요

chotws 2015-08

예를 들어 드라이버를 다운로드 받을때 우선순위요.  서비스태그를 넣고 드라이버를 다운로드 받는다고 하면 그나마 좀 더 그 장비에 맞게 될 것 같은 기분이 들어서요.

박성만 2015-08

정품이라면 지원되는 부품은 한정되어 있습니다

CPU야 이거에 따라 드라이버 차이는 없을 거고

VGA, lan card, raid controller, HDD 펌웨어 정도일 텐데

그냥 모델명으로 찾으면 다 나올 거고

하드웨어 뭐가 설치되어 있는지는 한 번 열어보면 다 알 수 있으니까요

실제 service tag를 쳐도 나오는 드라이버는 별 차이 없습니다

실제 몇 개 안되니까요

chotws 2015-08

댓글 고맙습니다.

박성만 2015-08

심지어 델에서 제공해주는 프로그램 중에 서비스 기간이 얼마 남았고 드라이버는 뭐가 인식이 안되었고 등등 확인해주는 프로그램이 있는데 얘도 정확한 드라이버를 잘 못 찾아 줍니다

precision mobile works 경우에도 장치 관리자에서 보면 제대로 인식이 안되서 뭔지 모르는 제대로 인식 안 되는 드라이버들이 뜨는데도 얘도 제대로 못찾아 줍니다

service tag로 찾아 주는 것도 거기서 거기입니다

별로 기대 안하는 게 낫더라구요

R210-II, R620, R720, T620, T7600, T3600, M6700, E6330 등등이 다 그랬습니다

AKA지니 2015-08

델의 경우 모델명은 필요없습니다

페이지 개편이후 모델명으로 다운로드 항목으로 접근할수있는 메뉴 자제가 없어졌습니다
(문론 구글 같은 검색사이트를 이용해서 진입할수는 있음)

델은 서비스태그나 익스프레스 코드만 알면 됩니다

전자는 소위 말하는 시리얼이고 후자는 제품을 최초 배송받을때 델의 배송번호입니다

둘다 고유한 문자열이고 해당 코드로 다운로드 페이지에 진입하면 자신의 제품(모델이 아니라 세부 옵션 사항까지 적용된)의 드라이버를 다운로드 하실수있습니다

결론은.... 모델명은 필요가 없고 서비스태그나 익스프레스 코드만 알면됩니다
(다만 여기서 익스프레스 코드는 최초 배송받은 사람의 이메일로 날라 오므로 중고 구입등을 통해 얻은 제품은 익스프레스 코드를 최초 구매자가 알려주지 않는 이상 알수없습니다)