어디서 유입되는지 모를 전기 소음?

   조회 3591   추천 0    

업장에 10대 정도 전화받는 PC가 있습니다. PBX와 연결되어 있어서

각 아웃바운드 콜을 받아서 각 PC가 분담합니다.

그리고 헤드셋이 마이크-스피커 단자로 연결되어 있는데

유독 전기잡음이 통화로 유입되서 클레임을 받는 경우가 있어서 그 PC는 잘 사용하지 않는 상황입니다.

마우스 움직임이나 하드 액세스시 지지직지지직 하는 소음이 같이 들린다네요..

모든 PC가 사양도 똑같고 접지도 잘 되어 있습니다만...

메인보드나 파워에 문제가 있어서 그러는 것 일까요?

짧은글 일수록 신중하게.
무아 2015-10
1. 잘되는 PC쪽의 해드셋을 맞교환 해서 테스트
2. 잘되는 PC 본체를 맞교환 해서 테스트
3. 잘되는 PC 쪽으로 가는 PBX 케이블과 맞교환 테스트

이런 테스트를 먼저 해보시길 권합니다.
영쿠닌 2015-10
PBX와 연결되는 PC오디오 선이 있다면 그 오디오카드의 볼륨이 너무커서 잡음이 섞여들어오거나
구지 연결하지 않아도 되는 선이 PC에 연결되어 있어서 그 선을 통해서 PBX로 잡음이 같이 넘어가는것 일겁니다
오디오선을 제거하거나 혹은 그중간에 별도로 설치할수 있는 장비가 있을겁니다 마치 믹서기와 같은 역활을 하는것이 있을건데 그게 잡음을 제거해 줄겁니다


QnA
제목Page 1267/5709
2015-12   1685555   백메가
2014-05   5151035   정은준1
2018-02   3596   Nikon
2019-02   3596   김영기
2022-08   3596   meviesta
2015-02   3596   김민철GC
2015-08   3596   죠슈아
2020-08   3597   isaiah
2016-04   3597   김혜지
2018-02   3597   쿨쿨쿨
2017-09   3597   옹굴
2018-05   3597   삐돌이슬픔이
2016-02   3597   이규민
2020-12   3597   김준유
2015-07   3597   황진우
2017-08   3597   무아
2014-08   3597   comduck
2018-01   3597   유창목만년필
2017-08   3597   가빠로구나
2019-05   3597   김효수
2019-04   3597   나너우리
2020-05   3597   JYC1040