죠슈아 2015-10

서비스 테그는 장비 케이스에 붙어 있어요.
상단에도 있고 케이스 내부에도 붙어 있는데
보드에도 service tag 항목이 있습니다.
교체하는 보드에 서비스테그 항목에 이전 서비스 테그를 써넣을 수 있습니다.

새로 구입하신 보드가 델정품 (서비스 테그 : 워런티 유효) 라면
이전 워렌티 종료된 서비스 태그를 써넣는것은
필요하지않겠지요.

신규 구입 보드에 서비스 태그로 워런티 받을 수 있습니다.


플라스틱 커버로 감싸진 부품은 교체를
목적으로 만들어진 부품 소켓으로
아마도 BIOS 칩이 아래쪽에 있는게 아닌가 싶습니다.

심우철 2015-10

작업 후 확인결과 메인보드에 저장되어 있는 태그를 따라가내요..

그리고 플라스틱 밑 부품은 BIOS 군요.. 답변 감사드립니다 죠슈아님 :D

파닥파닥 2015-10

일전에 장비 케이스가 손상되어 케이스만 교체할 때는 서비스테그가 기존의 테그가 유지되었습니다.

심우철 2015-10

네 메인보드에 따라 서비스태그가 달라지내요 ㅎㅎ 감사합니다 파닥님

손광민1 2015-10

1.　보드교체시..새보드에 초기전원인가시 서비스테그입력할수있게됩니다. 기존서비스테그 입력합니다.

2. idrac은 버젼별따라 다르나 라이센스정보는 메인보드에 저장된다고 보시면됩니다. 

3. 어떤장비인지 모델이라도 알려주셔야 확인이 될듯합니다.

죠슈아 2015-10

손광민님,

기존 서비스 태그를 입력해야만  한다면 워런티 종료된
서비스 태그가 어떤 용도로 사용되나요?

워런티 종료된 장비에 보드, 디스크, 시피유 를 모두 델사 파트로 구입했다고 가정하고
기존 서비스 태그로 유지해야 한다면
워런티 종료된 것이므로 무상 서비스도 받을 수 없게 되는 건가요?

손광민1 2015-10

죠슈아님
제가 말씀드린 기준은 정상적인 델서비스 엔지니어에의한 보드교환입니다.
소비자가 임의로 새보드 알아서 구하셔서 교체하신다면 해당사항없습니다^^

..

워렌티 종료된 장비의 보드가 맛이갔다면.. 델기사가와서 유상이든 무상이든 보드교체처리하고..

기존보드의[기존샷시]의 서비스테그를 입력해줍니다.

임의로 저 서비스테그 이걸로 너주세요 할수없는걸로 알고있습니다^^

심우철 2015-10

1. 새보드가 아니라 그런가.. 서비스태그 입력에 대한 내용은 출력되지 않내요..

바이오스에서도 따로 메뉴는 없는것 같습니다..

2. 헉.. 메인보드에 저장된다구여? ㄷㄷㄷㄷㄷ.. 그럼 안돼는대.. 이미 메인보드는 교체된 상황이라 omsa 통해서 확인해 볼게요..

3. 장비는 r710입니다.

심우철 2015-10

idrac은 확인결과 idrac 모듈에만 저장되는것 같습니다.

기존 가지고 있던 메인보드에서 idrac 모듈 제외하고 장애 발생한 보드와 교체한 뒤

idrac 라이센스 레벨 확인해보니 장애 발생 보드의 라이센스 레벨로 나오내요..

손광민1 2015-10

신형장비인 R720은 idrac모듈이 내장이라 별도로 들어가지않아서 보드에 저장될듯합니다.

일반적인 idrac모듈내장형의 경우 보드에 저장될듯 합니다^^

잘못된정보 전달해드린점 죄송합니다^^

화이팅!

심우철 2015-10

아하... 언제나 좋은 답변 감사드립니다. 손광민 회원님.. :D