안녕하세요
PC만 보다가 우연한 기회가 되서 서버쪽으로 전향이 되려고 합니다. (병원쪽)
(약 회사에서는 유닉스 20대, 윈도우 20대 정도 됩니다.)
업무 인수인계를 받아야 하는데 세세한 사항은 아니지만 인수인계를 할때 통합적으로 어느 부분을 요구를 해야할까요
제가 생각한 부분은
1. 서버에서 제공하는 서비스
2. 관리포인트
3. 장애조치메뉴얼 (세세하면 더 좋겠지만 우선적으로 형식적인부분)
이정도인데 혹시 더 제가 챙겨야 할 부분이 있을까요?
happy day
1. 서버에서 제공하는 서비스 - 관련부서 - 담당자 정보 - 개발사가 있는 경우 개발사 정보
그것 때문에 추가되는 커스터마이징 정보 등등...
2. 해당 서버 및 서비스 프로그램 들의 설치 방법
실제로 해보셔야 합니다. 1대 정도 여분장비를 빼서라도.
3. 장애조치 매뉴얼은 제대로 인수 받으셔야 하구요.
4. 시스템 관련 리포팅 방법 및 절차 등등
5. 서버별 생성된 계정의 정보
6. 네트웍 등의 구성도 및 운용방법 (작은 곳은 네트웍 관리 따로 안하니)
7. 시스템 운영에 관련해서 구매, 렌탈 등의 프로그램 및 내역. 라이센스 등
...
실제로는 2주는 받아야 해요.
역시 2CPU 네요 감사합니다.
먼저 범위부터 지정하셔야할듯합니다.
진정 서버만인지.. 네트웍은 어느선까지 손댈지... 보안도 그렇고, 구매/자체개발/외주개발한 어플들의 운영관리주체도 확인해보아야하고, 전산실을 직접 운영하신다면 설비쪽까지도 어디까지 손대야하는지 확인해두어야합니다.
제일 좋은것은 전임 운영자와 몇달 같이 일하면서 인수받는것이죠.
조언 감사드립니다.
그만큼 조심해야 합니다..
조언 감사드립니다.