Dell용 사운드바(AX510) 소리가 나질 않아요. 뭐가 문제일까요?

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요기 장터에서 Dell용 사운드바(AX510)이 소리가 나질 않내요.

 

증상은 요러합니다.

 

파워는 잘 들어옵니다.(전면 LED에 불이 들어오내요.)

 

왼쪽에 위치한 헤드셋용 단자에 이어폰을 끼면 이어폰에서 소리 잘 나옵니다.

 

그런데 사운드바 본체에서만 소리가 나질 않습니다.(데스크탑 본체, 휴대폰, 아이패드미니2로 테스트)

 

기존에 사용하던 스피커를 데스크탑에 물리면 소리 잘 납니다.

 

사운드바 불량인줄 알고 반품했는데, 업체에서 테스트 했는데 소리가 잘 난다고 합니다.(테스트 동영상 첨부해서 확인해줌)

 

혹시 몰라 새제품으로 교환 받았는데 처음받은 제품과 또 동일한 증상입니다.

 

테스트 기기를 늘려서 데스크탑 본체, 노트북, 아이패드1, 아이패드미니2, G Pad 7.0, 휴대폰의 단자에 물려서 해보아도 소리가 나질 않습니다.

 

메인보드 사운드 드라이버도 새로 다시 설치했습니다. 역시나 동일합니다.

 

혹시나 메인보드 사운드 문제일까해서 중고장터에서 사블 중고로 사서 테스트 했는데 역시나 사운드바에서 소리가 나질 않내요.

 

사운드카드에 이어폰 물려서 확인했을 때는 사운드카드는 정상이었습니다.

 

뭐가 문제일까요? ㅠ.ㅠ

-- 2CPU는 중독입니다. --
짧은글 일수록 신중하게.
모니터는 어떤 것인가요?
     
만곰이 2015-10
U2711 입니다
혹시 전원은 켜졌지만 볼륨이 너무 작았던 건 아닐까요. 이어폰 잭은 by-pass라서 잘 나왔던 것이고..
     
만곰이 2015-10
Window 상에서 100%, 사운바의 볼륨을 최대로 하고, 귀를 가까이 해도 아무 소리도 들리지 않았습니다. ㅠ.ㅠ
박문형 2015-10
사운드 바에도 볼륨이 있지 않나요??
     
만곰이 2015-10
사운드바 볼륨은 최대로 Test 하였습니다.
인초리 2015-10
혹시 모니터랑 메인보드랑 유에스비 선 연결하셨나요?
     
만곰이 2015-10
넵 모니터랑 메인보드랑 유에스비 선 연결했습니다.(모니터 왼쪽에 카드리더기 용입니다.)

혹시 유에스비 연결하면 문제가 발생하나요?

사운드바에는 3.5파이짜리 사운드용 케이블과 전원연결용(모니터로 직결) 케이블이 있내요.


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