도시바 3테라 하드가 바이오스에서도 746G로 잡히는데요.

김훈1   
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먼저 이전에도 질문글을 올렸습니다.

http://www.2cpu.co.kr/bbs/board.php?bo_table=QnA&wr_id=482291#c_482295

 

인텔 RST 를 최신 버전으로 설치해봐도 여전히 용량은 그대로이며

바이오스에서도 용량 변화 없습니다.

리눅스인 GParted Live로 봐도 역시 마찬가지입니다.

 

아직 A/S 기간은 남아있지만 중고로 구입한데다 스티커가 없으니

A/S 맡기는 것도 어렵지 싶습니다.

 

여기서 더 해볼 만한 것은 어떤 것이 있을까요?

 

조언 부탁드립니다.

 

잘부탁드립니다.
짧은글 일수록 신중하게.
죠슈아 2015-12
바이오스에서도 디스크 크기가 잘못 인식 된다면
OS 에서 무엇을 하던지 답이 없을 겁니다.

구형 시스템이 아닌 다른 PC에 연결 해보시죠.
다른 시스템이 없다면
외장 USB가 있다면 장착해서  최신 PC 로 가셔서 해보거나
노트북등에 ( 대부분 노트북은 데스크탑에 비해 신형 가능성이 높으니까 .. )
장착 해보는 것은 어떨까요?

신형 보드에서 조차 BIOS 에서 잘못된 크기로 인식 한다면 ... 
단 한가지 더 해볼 수 있는것은 해당 디스크 매뉴얼을 검색해서 다운로드해서 살펴보세요.
옵션 점퍼가 SATA I/F 옆에 몇가 있는데 ... 잘못 핀이 있을 수도 있습니다.

디스크 모델번호 등등이 언급이 없으셔서  비슷한 사례나 매뉴얼 검색이 ......
죠슈아 2015-12
구글신 검색으로 보면
2011년 이전 생산된 보드사용시 BIOS 에서도 잘못된 크기로 인식  한다네요.
신형 보드에서 테스트 하실것을 강력히 권고 드립니다.
업데이트 가능버전 BIOS가 있는지도 확인 해보세요.
H55 칩셋 보드는 2010년도 생산 이던데 보드에 설치되어 있는 BIOS보다 최신버전이 있을 겁니다.
     
김훈1 2015-12
설명을 부족하게 드렸군요. 죄송합니다.

G1840 + 기가바이트 H81 보드에서 다시 테스트해봤습니다.
최신 바이오스 업데이트된 상황이고, RST driver도 최신입니다.

도시바 3TB 모델명은 DT01ACA300 인데,
옵션 점퍼는 새 HDD와 동일하게 아무것도 꽂혀있지 않은 상태입니다.

중고로 구입한 2개의 HDD만 동일하게 746G로 잡히고,
새로 구입한 HDD들은 별 문제가 없습니다.

USB나 eSATA로 연결되는 외장 케이스로 연결해도 증상은 똑같았습니다.
          
죠슈아 2015-12
G1840 + 기가바이트 H81 보드 에서도 
BIOS 모드에서 3TB로 인식 되지 않는 다는 건가요?
뭐 신규로 구입하신 것과 단계별로 확인은 하셨을테고
. ....
미친척하고 ... Low Level Formating  해보시죠.  ( 이건 시간이 오래걸리니 ... )
아래 박문형님 말씀하시는 것처럼 유사하게 ...

혹시 중고라고 하시니 ...  3TB HDD가 HP IBM DELL SUN 등등의 OEM 제품 이신가요?
               
김훈1 2015-12
OEM 여부는 정확히 알 수는 없습니다.
도시바는 시리얼 조회가 안되거든요.
                    
죠슈아 2015-12
케이스 표면에 각 회사 이름이 써있기 때문에
정확히 모른다고 하시는 걸 보면 OEM 제품은 아닌 것 같군요.
박문형 2015-12
그 하드디스크 전용 유틸리티로 부트섹터를 날리거나 와이핑 해보세요..

한국 도시바 서비스센터 홈페이지에 아마 유틸이 있을 것입니다.

그래도 안되면 한국도시바 서비스센터에 전화 해보세요..
     
김훈1 2015-12
도시바 센터 홈페이지에 유틸이 없습니다.
글로벌 사이트에도 2014년 이후로 중단했다고 나옵니다.

아무래도 서비스센터에 전화해봐야 할 듯 싶습니다.
          
김훈1 2015-12
HGST 홈페이지에서 유틸을 찾았습니다. winDFT 라는 유틸이고요
MBR도 날려봤고, wiping 도 해봤는데,
여전히 용량은 똑같습니다.

이제 전화 외에는 방법이 없을 듯 합니다.
이규섭 2015-12
MBR로 포맷되어 있는듯 합니다.
GPT로 다시 변경후에 포맷해야 합니다.
     
김훈1 2015-12
포맷은 GPT로 해봤는데,
뭔가 숨어있는 게 있는 것 같습니다.
이문영 2015-12
AHCI 말고 IDE 로 잡아보세요.....
     
김훈1 2015-12
IDE로 바꿔도 여전히 똑같습니다.
바이오스 단에서부터 인식이 안되고 있기 때문에, SATA mode에 따라서 바뀌지는 않을 것 같습니다.
죠슈아 2015-12
주말이라 전화도 않되실테고 아래 링크에
HDD L-format, wipe 등등 여러가지 유틸이 있으니 참고 하셔 보세요.

http://hddguru.com/software/2007.07.20-HDD-Capacity-Restore-Tool/
http://hddguru.com/
김훈1 2016-01
도시바 A/S를 결국 받았습니다.
이런 경우가 가끔 있나봅니다. 자기네 툴로 정리해야 한다더군요.
A/S후 잘 인식됩니다.

만약 또 이런일이 생겼을 때 A/S기간이 종료되면 어떻게 하냐고 하면서
툴을 알려달라고 했더니
A/S기간에 상관없이 가능하다는 답변을 받았습니다.
즉, 툴은 영업 비밀이라는 것이죠.

어찌되었건 해결되었기에 알려드립니다.


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