안녕하세요.
유선전화 통신사 이전 관련해서 여기 회원님께 정보를 구하고자 합니다.
아버지 이름으로 가게에 LG U+ 인터넷과 IPTV CPG 전화(070전화가 아님) 사용중입니다.
얼마전에 아버지가 돌아가셨습니다.
저는 비용절감을 하고자 인터넷과 IPTV는 해지하고 유선전화번호만 KT로 이동하여 사용하고 싶습니다.
인터넷은 다른층에서 사용하는 것을 끌어와 사용하려고 합니다.
여기서 문제가 생겼습니다.
1. LG U+ 해지가능( 명의자 사망시 위약금 없이 해지가능 하다고 상담원이 말했습니다.)
2. 하지만 해지시 유선전화번호도 사라짐(가게번호라 사라지면 안됨)
3. KT로 유선전화만 번호이동하려 했지만 명의자가 사망하여 안됨.
제가 명의를 상속받아서 KT로 이전하는건 가능할 거 같습니다.
다만 이렇게 진행시 약정도 상속받아 해지시 위약금이 발생할거 같습니다.
위약금없이 해지하고 유선전화번호만 KT로 이동하는게 가능할까요?
감사합니다.
승계는 기존의 계약사항에서 사용자이 명의가 바뀌고 새명의자가 정상적으로 서비스를 사용할수있게 최소한의 정보(예를 들어서 결재와 관련된것들, 주소 인적사항등) 몇가지 정보만 변경되어질뿐 약정계약 내용 자체의 변화는 없습니다
혼동하실수있어 명확히 짚고넘어가면 여기서 약정이라함은 계약사실 그자체를 말하는것이지 의무약정을 말하는것이 아닙니다
다른 예를 하나들어보면 의무약정기간이 남아있는 인터넷서비스를 부득이하게 유지할수없어 승계 받을 사람을 구하는 경우가 종종있습니다
이경우 양도인은 위약금을 물지 않아도 되고 양수인은 신규가입시보다는 적은 약정기간이 남은 서비스를 사용할수있다는 이점이 있습니다
만약 승계시 의무약정기간이 재설정된다면 이와같은 거래를 하는 사람이 절대로 없을것입니다
본문의 내용으로 이미 의무약정기간이 도래하였는지는 나와있지 않으나 문맥상으로 의무약정이 남아있는것으로 사료됩니다
기존약정을 그대로 승계하여 필요한것은 유지하고 필요없는것은 해지하면됩니다 이때 의무약정이 남아있는 계약이 있다면 위약금이 발생을 할것입니다
인터넷을 해지하면 인터넷전화도 같이 해지되는것으로 현상황을 밝히셨는데
여기서 중요하게 살펴보아야할것이 본문에서 밝히지 않은 계약사실(약관)과 서비스의 제한사항등입니다
예를 들어 두가지의 서비스가 함께 묶음으로 의무약정이 걸려있다던지 또는 U+의 인터넷전화는 기술적으로 동사의 회선에서만 동작이 가능이 가능한지의 여부
그리고 인터넷전화의 약관에 동사의 회선에서만 이용가능하다는 제약사항의 유무 등
위사항들중에서 묶음이 되어있다면 선택적으로 승계가 되지 않기 때문에 위약금을 내시는수 밖에 없습니다
계약자체만 승계가 가능하면 되기 때문에 기술적으로 타사 회선에서 인터넷전화가 동작하지 않는다 할지라도 사실 큰문제가 되지는 않습니다
다만 인터넷전화의 계약시점의 약관에 동사의 인터넷에서 사용한다는 제약사항이나 타회선사용으로는 가입이 되지 않는다는 등의 내용이 기재되어있을시
인터넷과 함께 승계하지 않으면 약정파기됩니다
약정승계시 필요한서류는 명의변경에 필요한 양수인에 해당하는 본인서류 갖추시고 양도인에 해당하는 부친의 서류는 고인의 사망진단서와 본인과 부친이 함께 나오는 가족관계 증명서를 지참하시면됩니다
명의 변경시 필요한 부친의 서류에 사망진단서와 가족관계증명서를 첨부하는것은 양수인이 상속권자임을 증명하기위함이 아니라(약정승계는 상속이 아님)
고인의 법정대리인으로서 자격이 있음을 증명하는것입니다
더 자세한것은 해당ISP 콜센터에 명의변경(계약자 사망시)에 관한 절차로 문의 하시면됩니다
의무약정은 약 1년 반정도 남아있습니다.
아무래도 유선전화때문에 약정기간내 해지가 힘들것 같네요. ^^;;