이베이에서 제가(바이어) 셀러에게 남긴 피드백을 지우는법

올빼미잠와   
   조회 11688   추천 0    

제목 그대로 입니다.

환불을 안해줘서 open case 하고 네거티브를 남겼더니

빠르긴 하더라구요

지워달라고 댓글에 써있는데 제가 지워주는 방법을 도저히 모르겠습니다...

인터넷 검색을 하면 셀러가 바이어에게 요청하는 방법만 나와있네요

이 방법이 나와있는 링크라도 알려주시면 제가 가서 읽어보겠습니다.
짧은글 일수록 신중하게.
이베이 피드백은 1회에 한하여 수정이 가능합니다.
일단 수정 하시기 전에 셀러에게 50% 또는 100% 리펀드 받고 난 후 수정 하여 주셔야 됩니다.
수정 방법은 아래 링크에 나와있습니다.
http://www.ebay.co.kr/Contents/view?id=10151
삭제는 안되는 것으로 알고 있습니다. (되나.????)
     
elkiselee 2016-02
이거는 셀러의 수정요청법 인가요? 바이어 입장에서 해주는건 없나보네요
          
바이어도 동일합니다.
               
elkiselee 2016-02
제가 못찾는건지 저 설명서랑 현재 이베이 시스템이 조금 다른 것 같아요
작년초 즈음에 이베이 셀러가 가짜 동전을 팔아서 제가 네거티브 주고 나서 피드백을 수정하여주었던 기억을 살려 보면..

1. 우선 셀러가 바이어에게 피드백 수정 요청을 보내야 됩니다.
2. 그러면 바이어는 수정 요청 온것을 검토 하여서 피드백을 수정 하여 주게 됩니다.

피드백 수정및 삭제는 셀러마다 일년에 요청 할 수 있는 횟수가 제한적이기 때문에 해당 셀러가 수정 요청 횟수를 다 써버렸으면 우짤 수 없게 됩니다.
이때는 수정 요청및 삭제 요청을 할 수 없음으로 바이어는 한번 네거티브를 줬으면 그걸로 땡...이 되어 버립니다.
해당 이베이 셀러에게 수정 또는 삭제를 해줄 테니 수정 또는 삭제 요청을 보내라고 하시면 됩니다.
이때 주의할 점은 위에도 말씀 드렸듯이 수정/삭제는 단 한번 밖에 할 수 없음으로 수정/삭제 하시기 전에 리펀드를 받아야 된다는 점입니다.
리펀드 받기 전에 수정/삭제 하여 버리면 이베이에 다시 클레임도 못걸게 됩니다.
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