¾Ë¸® ÆǸÅÀÚ°¡ Àú¸¦ ±â¸¸Çϴ°ÇÁö ÇÑ ¹ø ºÁÁÖ¼¼¿ä

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자유게시판에 잠시 푸념을 했던 부분인데

알리 판매자가 DHL 로 보냈다고 했다가  약속한 DHL 오피셜 트랙킹넘버를 달라고 하니

배터리때문에 배송이 반품됐다고 하면서 아래와 같은 메세지를 보내왔습니다. (배터리는 충전지가 아니라 일반 건전지)

"Dear customer, because this product contains the external battery, DHL returned to my product, the logistics company suggested that I choose EMS. So I can only choose EMS, but you need to buy 2 batteries by yourself , ( 2X AAA batteries) ,what is your Opinion?"


제가 이 메세지를 보고

배터리를 포함시키지 말라고 메세지를 보냈는데 (Do not include the battery.)

오늘 트랙킹 넘버가  EQ305612073SG  로 수정되어 있고  싱가폴포스트 라고 표시되었습니다.

메세지는 EMS 로 보내겠다는 메세지가 아니던가요?  제가 잘못 이해했는지요. 

제가 구매할때는 Free shipping 이었는데 약 8달러의 추가비용을 지불하고 e-EMS로 옵션을 추가했었습니다.


또 싱가폴포스트는 EMS 와는 전혀다른 배송기간(그냥 일반적인 1~2개월짜리배송) 으로 알고 있는데 

혹시 제가 알고 있는 것과 다른 내용이 있는지 궁금합니다.




--------- 추가 ---------

저를 기만하는건지 제가 잘 모르는건지 아리송한 부분이 아래 그림입니다

분명 일반 무료배송(싱가폴포스트) 인데  Remarks 란에  싱가폴EMS 라고 기록해놓은겁니다.





2017
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°­¿µÁØ2C 2016-03
½Ì°¡Æú Æ÷½ºÆ®¿¡ ´ëÇؼ­¸¸ ¸»¾¸µå¸®ÀÚ¸é
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±×¸®°í Àú ¼¿·¯°¡ ¸»ÇÑ EMS µµ ¾Æ´Ñ °Í °°Àºµ¥...
ÀÌ·²°æ¿ì  ¹°°ÇÀ» ¹Þ°í ³­ µÚ¿¡  Open dispute  °É¾î¾ß µÉ±î¿ä?  ¾Æ´Ï¸é  ¿îÀÓºñ¸¦ ¹Þ¾Æ³¾ ´Ù¸¥ ¹æ¹ýÀÌ ÀÖ´ÂÁö¿ä.
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½Ì°¡Æú Æ÷½ºÆ®¸¦ ÀÌ¿ëÇÕ´Ï´Ù.
¹è¼ÛÀº ´À¸®Áö¸¸, ¹èÅ͸® ¹è¼ÛÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ï ¾î¿ ¼ö ¾øÀÌ ÀÌ¿ëÇÕ´Ï´Ù.
´Ü ¹è¼Ûºñ´Â ¹«·áÀε¥....
¾ÈÇü°ï 2016-03
±â¸¸À̶ó±â º¸´Ü Áß±¹ÂÊÀÌ ¹èÅ͸® ÃæÀüÁö µî¿¡ ´ëÇÑ ´Ü¼ÓÀÌ ½ÉÇÑÆíÀ̶ó µé¾ú½À´Ï´Ù.

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±×¸®°í ¾Ë¸®´Â.. ÆǸÅÀÚ¿Í ¹è¼Û¿É¼Ç¿¡ ´ëÇؼ­ º°µµÀÇ ÇùÀÇ°¡ ÀÖÁö ¾Ê´ÂÇÑ... Ãß°¡±Ý ³»°í º¸³»´Â°Ç ºñÃßÇÕ´Ï´Ù.

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¸ÕÀú DHL ·Î º¸³Â´Ù°¡ ¹ÝÇ°µÇ°í´Â °ÇÀüÁö »©°í  EMS ·Î º¸³»°Ú´Ù°í  º»ÀÎÀÌ ¸Þ¼¼Áö¸¦ º¸³»¿Ô°í.. 
Àúµµ °ÇÀüÁö Æ÷ÇÔ½ÃÅ°Áö ¸»¶ó°í Çߴµ¥  Á¦ ¿É¼ÇÀÎ e-EMS ´Â ¹«½ÃÇÏ°í ½Ì°¡ÆúÆ÷½ºÆ®·Î º¸³½°Ì´Ï´Ù.

º»¹®¿¡ Ãß°¡Çسù´Âµ¥  ½Ì°¡ÆúÆ÷½ºÆ®·Î º¸³»¸é¼­  remark ¶õ¿¡  ½Ì°¡ÆúEMS ¶ó°í Àû¾î³ù³×¿ä.
±èÀå±æ 2016-03
¹º°¡ Á» ³³µæÀÌ ¾ÈµÇ±ä ÇÕ´Ï´Ù. °ÇÀüÁö Æ÷ÇÔ¶§¹®¿¡ DHL¿¡¼­ ¹Ý¼ÛÇß´Ù¸é, °ÇÀüÁö »©°í DHL·Î º¸³»¸é µÇ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´ÑÁö¿ä. ±»ÀÌ °ÇÀüÁö »©°í EMS·Î º¸³½´Ù´Â °Íµµ ±×·¸°í.. ¹°·Ð ¼öÇÊó·³´Ô²²¼­ e-EMS·Î ½ÅûÇϼ̴ٰí ÇÏ´Ï EMS·Î º¸³»¸é µÇ±ä ÇÕ´Ï´Ù¸¸, ½Ì°¡ÆúEMS°¡ ¹ºÁö ÀÌÇصµ ¾ÈµÇ°í ±×·¸½À´Ï´Ù.
´Ù¸¸, Áß±¹¾ÖµéÀ̶û °Å·¡ÇÒ ¶§ ÀÌ·± °æ¿ì°¡ ¿Õ¿Õ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¸»°ú ÇൿÀÌ ´Ù¸£°í ¾ÕµÚ°¡ ¾È¸Â°í.. ÇѹøÀº »çÁøÀ̶û ´Ù¸¥ Á¦Ç°ÀÌ ¿Í¼­ ¸î¹øÀ» µûÁ³´õ´Ï '±×°Å ¦ÅüÀÌ´Ù. ³­ ´Ï°¡ ÀÌ¹Ì ¾Æ´Â ÁÙ ¾Ë¾Ò´Ù'¶ó°í ÇÏ´õ±º¿ä. ¤¾¤¾¤¾ ±×·¡¼­ "°¡Ç°¿©ºÎ´Â ¸ð¸£°Ú°í, »çÁøº¸°í ÁÖ¹®Çߴµ¥ ¿Ö ´Ù¸¥°É º¸³»³Ä" Çß´õ´Ï 1´Þ·¯Àΰ¡ ȯºÒÇØÁÖ´õ±º¿ä.
¾Ë¸®´Â ÆǸÅÀÚ ±ÔÁ¤µµ ±î´Ù·Ó°í Æò°¡Á¡¼ö¿¡µµ ¹Î°¨ÇÏ´Ï ¹Ì½É½Àº ºÎºÐÀÌ ÀÖÀ¸¸é Ç×ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù. Á¤ ¸»¾ÈµéÀ¸¸é Æò°¡Á¡¼ö ³·°Ô ÁÖ¼¼¿ä.
ÀÌÀ±ÁÖ 2016-03
1. ¹ÝÇ°°ü·ÃÀº ¹Ì½É½À½
2. e-ems´Â ±×³É Çѱ¹ÀÇ µî±â¿ìÆíÀÔ´Ï´Ù.
post´Â ¿ì¸®ÀÇ ¿ìü±¹ÀÇ ÀǹÌÀÌ°í ems´Â Çѱ¹ÀÇ °æ¿ì ¿ìü±¹ÇØ¿ÜƯ±Þ¹è¼Û¼­ºñ½º°¡ ems·Î ¾Ë°í ÀÖ½À´Ï´Ù.

½Ì°¡ÆúEMS = ½Ì°¡Æú¿ìü±¹¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ µî±â¿ìÆí¼­ºñ½º Á¤µµ·Î ÀÌÇØÇÏ½Ã¸é µÉ°Å °°½À´Ï´Ù.
±èÁ¦¿¬ 2016-03
±×³É... ³Ê¹« ½Å°æ ¾²Áö¸¶½Ã°í ±â´Ù¸®½Ã¸é ¿ÃÅÙµ¥¿ä ..
Àü e-ems ·Î Çߴµ¥ dhl·Î ¹è¼ÛÀÌ ¿Ó³×¿ä ...
Áö¸¾µ¥·Î´Ï±î ¾î¶µç ¿À±â¸¸ ±â´Ù¸®½Ã¸é µÉ°Í °°Àºµ¥¿ä.
Ç×ÀǸ¦ Çß´õ´Ï  "Dear customer, Singapore EMS and China EMS aging speed is the same"  ¶ó°í ´ä½ÅÀ» ÇؿԳ׿ä.


QnA
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