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우선 내용이 깁니다 

아이패드 관련 질문입니다

처남이 중국에서 아이패드2를 중고로 구매를 했습니다

초기화한 제품이었고 처남이 당시에 쓰던 qq메일 계정을 애플아이디로 입력을 했습니다

사용하면서 애플아이디(qq계정)를 쓸 일이 없었습니다

이번에 한국에 들어오면서 한국에서 아이패드에어2를 새로 구매 하기로 했습니다(현재 구매 완료)

전에 쓰던 아이패드2를 조카에게 주기로 하고 케이스 바꾸고 등등을 하다가

업데이트가 떠서 업데이트를 했다고 합니다

업데이트 완료 후, 애플아이디와 비번을 입력하라는 창이 떴는데

애플아이디로 쓰던 qq계정은 기억이 나서 입력을 했고, 애플아이디에 대한 비번이 기억이 안 나서 입력하다가 결국 5회 입력 오류가 발생하여 

이 아이디는 보안상의 이유로 사용할 수 없다는 창이 뜹니다

그래서 애플홈페이지에 있는 방법대로 절차를 밟아갔는데....


여기서부터 문제입니다

애플은 위와 같은 상황에서 애플아이디 생성시 입력한 메일 주소로 보안문제를 해결한 방법을 발송합니다


그런데 처남의 경우, 해당 qq계정을 오래 사용하지 않았고, 이번에 이런 문제가 발생하여 해당 qq계정으로 로그인을 시도했으나


이미 해당 계정이 해킹을 당한 상태라 로그인도 안되고 qq측에 문의를 해도 본인 확인이 안된다고 합니다


애플아이디 입력시 보조메일로 네이버 계정을 입력했다고 합니다

그러나저도 해보았지만 네이버 계정으로는 어떤 메일도 안오는 상태이고

며칠전부터 애플에 문의를 해도 방법 없다는...(실제로는 유일한 방법이라며 중국 측 전화번호를 알려주지만 이미 통화를 시도했고 역시나 방법 없다는...)


제 와이프가 오전에 애플에 전화했다가 열만 받고(결국 멀쩡한 제품 버려야 하냐라고 물으니 뉴스도 안보았냐며, 애플은 절대 비번 안 알려준다는 식의...)

결국 제가 다시 통화를 했는데 저랑 통화한 남자 상담원은 속은 모르겠지만 죄송하다면 방법이 없다는 이야기를 하더군요


애플의 보안 정책은 이해가 갑니다 그렇지만....암튼 더 쓰면 질문이 아니기에


자 본론입니다. 사설이 너무 길었습니다

위에 적어놓은 내용은 현재의 상황을 말씀드리려고 좀 장황하게 썼습니다


 이 아이패드 버려야 할까요? 

아니면 해결 방법이 있을까요?

(죄송합니다 저한테만 알아서 해결해서 쓰라는 식의  처남의 언행 때문에 어제부터 열이 좀 났는데,아이패드 때문에 이러고 있으니 더 열이 나서 여쭙는다는 것이 투덜거리는 문장으로 쓴 것 같아 회원분들께 죄송합니다) 


  


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»þÄÜ´À 2016-03
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Á¶ÀçÇü3 2016-03
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À̱Լ· 2016-03
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Á¶ÀçÇü3 2016-03
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http://www.lifeformula.net/node/1246
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Á¶ÀçÇü3 2016-03
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ÀÌõdz 2016-03
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Á¶ÀçÇü3 2016-03
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sungsung 2016-03
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Applecare ÅëÈ­ÇÒ¶§ µî·ÏµÈ ¸ÞÀÏ ‘p°³³Ä°í ¿©Á־°í È®½ÇÈ÷ »ý°¢³ª´Â ¸ÞÀÏ·Î Àü´Þ¹ÞÀ¸¼¼¿ä.
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Á¶ÀçÇü3 2016-03
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