프린터 스캔폴더가 자꾸 삭제됩니다

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 삼성 RX4300 모델의 컬러복합기 입니다

내장하드 320기가가 있어서 그 아이피주소를 바로가기로 만들어 스캔뜨면 그 폴더에서 파일을 가져와서 쓰는데

처음 한두달은 데이터가 계속 있더니 지금은 5분정도 지나면 다 삭제됩니다 설정 건드린것도 전혀 없습니다...

컴퓨터 데이터 계속 사라지면서 요놈도 이상해져버렸네요 ㅜㅜ SMB나 FTP로 //192.168.0.나스주소/폴더이름 써줘도 가지를 않네요

\ <- 요 표시가 전혀없습니다 입력장치가 태블릿같이 생겼는데 굉장히 난감하네요 그저 IP주소만 넣으면 알아먹긴 하는데 들어가지를 않습니다...

어떻게 하면 지정폴더를 바꿔줄수 있을까요? 그리고 삭제 안되는게 정상 아닐런지...잘라내기는 결코 한적이 없습니다 

서명합니다
짧은글 일수록 신중하게.
이윤주 2016-04
삼성이면 삼성AS에 일차 문의 하십시요.
출장비도 얼마안하기때문에 출장AS도 쓸만합니다.
삼성이 제일잘하는거는 AS일겁니다...

  짐작인데 그네트워크에 물려있는 어느컴에선가 사고치는거 같습니다.
  예를들면 사용자중에하나가 빨라지는 ip가 있다고 지멋대로 바꾸는등..여기저기 탐색기로 호기심탐색등..등등 네트워크 끓어놓고 본인컴한대만 물린
상태에서 확인해보는것도 한방법입니다.
     
조언 감사합니다 구매처나 삼성에 내일 한번 문의해봐야겠네요 전에도 온라인으로 했는데 함흥차사라서...


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