이런건 처음봅니다.
배송이 지연되고 지체되있어서 질문을 올렸습니다.
http://www.2cpu.co.kr/QnA/520007
그런데 이베이에서 제공하는 배송정보를 들어가보면 배송번호는 맞는데 클릭하는 순간 엉뚱한 번호로 조회가됩니다.
http://www.2cpu.co.kr/QnA/520035
분명히 이베이쪽에도 Tracking number 94055096999...................
이렇게되는데 클릭을하면[위의화면이 클릭한 내용입니다.] 94001096.........................이렇게 되버리네요.
이상해서 View order details을 눌러보니 상품이 2개가나오고 서로다른 배송번호를 가지고 있습니다.
show shipping details로 들어가면
Delivery package 1 of 2 -> 94055096...........
Delivery package 2 of 2 -> 94001096...........
이렇게 두가지 나오네요.
판매자가 뭔가 착각한것 아닐까요?
전 분명 한개만 주문했고 주문화면 처음엔 한개만 나왔는데 View order details에 들어가면 상품이 두개나옵니다
94055096999...................는 아직 4월4일 이후로 업데이트가 없고
94001096999...................는 4월6일까지 업데이트가 있네요.
이게 어떻게 돌아가는 상황인지 알수있을까요?
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송장이 출력되면 트래킹 넘버가 생성되고 이베이 주문내역에 자동으로 업데이트 됩니다.
이렇게 출력된 송장을 포장된 물품에 부착하고...픽업오면 전달해주면 되는데...
간혹 셀러가 출력한 송장을 잊어버리거나...기타 등등의 이유로...다시 출력하는 경우...
송장번호가 다시 잡히는 경우가 있습니다.
이러면 트래킹번호가 2개가 뜨게 되는데...셀러는 둘 중에 하나의 송장만 이용해서 보내게 되면 위와 같은 상태가 됩니다.
이베이 쪽에서 배송되었다고 표시되는 송장번호로...USPS 에서 조회해보면 아마도 배송완료로 뜰 겁니다.
배송완료된 송장번호를 가지고 배대지에 신청하시면 됩니다.
별문제가 없는 상황이군요.
그런데 셀러는 뭔가 변경이 되었다면 그것을 반영해서 변경된 상황을 업데이트 시켜야 맞을것 같은데 그렇게 안하고 걍 놔두니까 이런문제가 생긴게 아닐까 싶습니다.