hp 워런티 정책이 바뀌었나요? .

막판대장   
   조회 7193   추천 0    

 hp z220 파워팬이 맛이 갓길래. . . 

워런티가 남아 있어 AS신청을 하였더니. . 

작년부터 AS정책이 바뀌어서 미국에서 구매한 구매영수증을 달라고 하네요. . 

미국 Ebay 에서 산건데 . . 이베이 영수증이라도 되냐고 하니까 일단 보내봐라고 해서 보내긴 했는데 . .

이때까지 외국서 산것도 월드 워런티 이면서 국내 발매했던 물건이면 그냥 AS해줬는데 . .

혹시 HP에서 구매한 영수증 아니면 AS가 안되는건지 모르겠네요. . 

글로벌 워런티라는게. . 당연히 미국서 사도 국내서 그냥 신청하면 되는걸로 알았는데 ..  2년전 인가 z210   AS신청했을땐

그냥 암말없이 해줬는데. . 당황스럽네욥
짧은글 일수록 신중하게.
해외 에서 온것은 해당 지역 HP 에서 발행한 영수증 내놔라 하고 그거 오기 전에는 워런티 적용을 안해주더군요...
최근들어서 정책이 변경되었다고 하더군요....
월드 워런티 아닙니다....국내 워런티만 적용해 주는것같습니다.
     
막판대장 2016-04
헛 . ..그랬었군요. . 감사합니다.
          
수입업체에서 구입한 영수증 제출........거절
수입업체에서 수입한 수입면장 제출.....거절

결론은 거절 되었고. 최종적으로 HP 구매 영수증 내놔라 하더군요....
돗으 2016-04
작년이었나 이베이 구매 증빙 자료랑 페이팔 지불 자료 HP 로 보내고 AS 국내서 받았습니다
물론 무료...
위에 댓글 보니 최근들어 바뀐거군요
조만간 다시 워런티 적용 시도 예정입니다...
후기를 남겨야 겠네요.......하하
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