김선동 2016-05

그럴리가요

유포리아 2016-05

이런경우 어떻게해야하는지...... 수리비 카드결제도 거부하길래 그냥 여신금융협회에다가 카드결제거부&부당대우로 신고먹여버렸습니다..

박완경 2016-05

저도 DS&G 에서 구입 했는데.. 거기 좀 이상하드라고요,,
1~2만원짜리도 아니고 몇십만원짜리 보드 구입한건데..
받았더니 귀퉁이 뭉게져 있어서 교체해 달라했더니 사용하는데는 문제 없는거라고 하더군요,,
결국 교체는 받았지만,, 솔직히 기분은 나쁘더군요,,
다른회사 쿨러 사용한다고 고장나면 그자체가 이상한거죠,,

유포리아 2016-05

그래도 교체받는데엔 성공하셨나보네요.. 저는 조립을 좀 늦게해서 초기불량판정 못받아서 전부 자비로 해결하게생겼네요..

박문형 2016-05

귀퉁이가 뭉개지면 슈퍼마이크로 본사에서 RMA를 안 받아줍니다.

다른 서버보드들도 마찬가지입니다.

RMA의 조건은

무상수리기간내에 육안으로 보았을때 깨지거나 고장나서 뭉개지지 않은 것 만 해줍니다..

유정호샤콘느 2016-05

일반 슈마 보드를 웍스용으로 쓰시는 분도 계시고....서버용으로 쓰시기도 하고....
X8DTI 는 해킨용으로도 많이 쓰기도 하죠....
그런데....다른 파워....다른 케이스...다른 히트싱크 써서...고장 난다라는 말은
지나가던 멍멍이가 쉬하고....터는 소리 같군요...
그리고 서비스 센터 직원이 핀을 휘어버렸는데 그걸 어떻게 증명 할꺼냐고 물어 보는것 자체가....통기레쓰 마인드 같아 보이긴 합니다...
해당 접수 센터 직원이 그런것은 미리 코멘트를 해서 본사로 보내야 되는것인데 얼렁뚱땅 넘어 가려고 하나 보군요....
서비스 접수 하는 곳에 CCTV 되어 있을 것인데. 돌려보자고 해보세요...
CCTV 데이터는 기본 한달 이상 의무적으로 보관을 해야 되는것으로 예전에 들었는데...

유포리아 2016-05

애초에 정말 제가 cpu를 끼우다가 휜거라면 최초부팅부터가 정상적으로 되지 않았을탠데말이죠... 수리비 청구뜨면 찾아가서 개X랄해볼 심산입니다..

박문형 2016-05

슈퍼마이크로 본사쪽은

우리는 보드가 있고 파워도 있고 깡통도 있다.

우리가 다 테스트한 제품을 가지고 써라..

라는 식으로 마켓팅을 합니다.

실제 써보면 그게 더 편하기도 하고요..

보드만 봤을때 호환성 문제는 가끔씩 나오나 그리 크지는 않습니다..

중간에 엔지니어가 보드에서 우리의 마지막 바이오스는 완벽하다라는 소리를 해대서 문제죠..

박성만 2016-05

저도 레지던트 때 슈마를 애용한 적이 있는데...

SC743 케이스는 정말 명품이었구요 (결국 무분했지만요)

603 제온부터 X8DAi까지 케이스 하나로 잘 버텼습니다

하드웨어 자체는 상당히 괜찮은 듯 합니다 (뭐 벤더랑 비교하는 건 좀 무리긴 하지만요)

호환성이라...

자사 제품이 편하긴 한데 안쓰면 문제 생긴다는 건 좀 말이 안되요




그리고




DS&G는 초기에는 직원분들 몇 분하고 안면 터서 정말 잘 해주셨는데...


사장이라는 분은 좀.......



그 뒤로는 그냥 벤더



이제는 조립해서 문제 생겨서 트러블 슈팅하는 거 자체가 귀찮습니당

나너우리 2016-05

일단 수리비가 들던 안들던 문제가 생긴 부분에 대해서 CCTV및 기타 부분에 대한 명확히 짚을 부분은 짚고

시시비비를 정확히 따지셔야 할듯 합니다. 수리비가 한두푼 드는것도 아닐테고

암튼가네 참 피곤한 회사네요. 저기랑 거래안해도 될 다른 브랜드가 빨리 생기길 기원합니다.

이규섭 2016-05

전 슈마보드 오랫동안 사용하면서 디애스엔지에서 잘 수리받았습니다.

한번은 샤시 나사홀 규격 문제로 인해 한쪽편 램슬롯에 문제가 생겼을때가 있었습니다.
당시 제 부주의로 인해 램슬롯 보드하단 핀들이 눕혀지고 그랬죠.
그때는 이거 유상이라고 알려주고 EATX 일반 케이스 사용할땐 나사홀 잘 확인하라고  해줬었습니다...