델 AS 센터 전화하기가 쉽지 않네요
그래서 여기에 도움을 구하려고 합니다.
T7910을 win8.1에서 win10으로 업그레이드를 하였습니다.
델 홈페이지에 가서 bios 업데이트 프로그램을 다운 받아 실행을 시켰는 데
중간에 에러가 나고 전원이 꺼졌습니다.
그러고 다시켜졌는데 한동안 아무런 작동이 (컾퓨터에 전원은 켜졌는데, 화면에는 아뭇것도 안남옴) 없어 전원을 강제로 껐습니다.
다시 전원을 켰는데 전원은 들어왔지만 화면에는 아무것도 안나옵니다.
바이오스 잘못으로 생각하고 CMOS reset을 했는데도 여전히 아무것도 진행이 안됩니다
뭐가 잘못된 것일 까요?
어떻게 하면 되겠습니까?
아마도 보드 교환 하셔야 할 듯합니다..
7910 이 바이오스 버젼에 따라.. vga 호환 문제가 있습니다...
현재 증상으로 봐서는 vga 호환 문제일 가능성이 높습니다..
일단 바이오스 업 중에 이벤트 발생하면 답이 없는데....
A/S 신청하시는 게 정답일 듯 합니다
꼭 상황에 대해 델에 미리 자세히 설명해야 2번 방문하는 불상사가 안일어 날 듯 합니다
김은경님의 의견대로 해보았으나 전혀 작동이 안됩니다.
A/S 기사님이 목요일 오기로 하였습니다.
그 이후 결과를 다시 올리겠습니다.
감사합니다
잘생긴 기사님이 마더보더, VGA를 가지고 오셨습니다.
몇번 만져보더니,,,
메모리 뺐다 끼웠다함, VGA k620 교체, 그리고 일종의 전기 잔량 부하 제거 (?) 시행
부팅이 되었습니다.
보드는 정상이었습니다.
완전히 정상으로 돌아왔습니다.
무상으로 수리가 되었습니다.
감사합니다.
Quadro K 로 시작하면 UEFI를 지원하니까 될 껍니다..
UEFI를 Legacy로 변경하면 Quadro 400이나 구형 VGA도 됩니다.
수정해야 할 바이오스 사항들
1.Security Boot = disable
2.Boot => UEFI를 LEGACY 로 변경