박문형 2016-06

옛날 프린터들은 제조사에서 지원이 없으면 요즘 OS를 지원하지 못합니다.

옛날 프린터 제조사에서 각 OS가 지원하는 드라이버를 받아서 설치하는게 그나마 편합니다..

HP 흑백 프린터(복합기 포함)들은 다행히도 PCL6 통합드라이버가 윈도우즈 10까지 있어서 그것을 설치해서 해결합니다..

통나무 2016-06

댓글 감사합니다. 연결하려는 프린터는 IPPS 프로토콜을 지원하는 제품입니다. macOS와 Windows XP에서는 정상적으로 연결됩니다.
또한 프린터는 구형 제품은 아닙니다. HP M575, M553으로 연결 시도한 것입니다.
HP UPD 설치 프로그램 자체는 IPP 지원하는 것 같지 않아 보였습니다만.. 다시 한 번 확인해 보아야 할 것 같습니다.

박문형 2016-06

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=5220866&swLangOid=8&swEnvOid=4158

아마도 해보셨을 것 같지만 윈도우즈 8.1까지는 지원하네요.

드라이버 이미지 받아서 설치 해보시기 바랍니다.

통나무 2016-07

HP UPD 사이트에 PARK 자료에 따르면 UPD가 IPP도 지원을 한다고 하나 아무리해도 제 선에서는 UPD 프로그램으로는 연결이 되지 않더군요. (애초에 테스트 중에 프린터는 IPPS 프로토콜만 켜고 작업하여서 다른 프로토콜로는 연결할 수가 없는 상황입니다. 아마 IPP로는 연결 되었을지도 모릅니다. IPP는 Windows 7/10의 프린터 및 추가에서 별 문제 없이 됨.)
드라이버가 지원된다는 것인지 UPD 프로그램이 지원한다는 것인지는 모르겠으나... 아무래도 IPPS 지원을 알 수 없는 이유로 제외시킨 것이 맞다고 생각됩니다. 일단 MS에 문의해서 확답을 받는 것이 좋을듯 합니다. (특정 프린터에 국한된 문제가 아닌 프로토콜 자체를 운영체제가 지원하는지의 여부가 달린 문제로 판단-브라더 프린터에서도 테스트하였으나 동일함)

위 문제는 우선 Windows 7, 10에서만 확인하였습니다. Windows XP와 macOS에서는 별 문제없이 바로 연결됩니다. 특정 장치의 버그나 호환성 등의 문제로 확인될까봐 다른 환경에서 다시 테스트를 거쳤으나 동일한 결과입니다. (새 운영 체제 클린 설치 후 프린터 연결, 다른 모델 프린터, 다른 네트워크 환경 등)