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 안녕하세요.


사무실에서 삼성 정품 토너 MLT-115L 사용중인데, 잔량이 30%나 남았는데도 출력하면 글씨가 거의 없다시피 인쇄가 됩니다.

잔량이 1~2%쯤 되어야 나오는 현상이 잔량 30%에서 발생하고 있네요.


토너를 흔들어봐도 소용없습니다.


이거 삼성A/S센터에 가지고 가면 뭔가 조치를 취해주나요?


답변부탁드립니다.

감사합니다.


PS. 사용중인 프린터는 M2670FN이고 해당 토너는 올해 초에 구입해서 사용중입니다.

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faeqpd 2016-08
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QnA
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