Everyharu아마존에서 판매하는 물품을 주문했다가 한국주소로 넣어서 그런지 캔슬되었습니다.
그런데 판매자 정보에 이메일주소가 적혀있길래 미국에서 주문하겠다고 메일을 보냈습니다.
그랬더니 다음과 같은 메일이 날라왔는데요..
This deal will go through Amazon A to Z Guarantee Program
To set up our transaction I need the follow info:
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I will immediately send the required data, Amazon will contact you to order, details about payment and shipping. in maximum 5 days you will receive product.
Waiting your reply ASAP!
이거 아마존을 통해서 판매하겠다는게 맞는건가요...일단은 아마존에 그냥 다시 올려줘 미국에서 구매할께 라고 답장하긴 했는데
아직 답장은 없습니다만....
이거 왜 정보를 요구하는거죠..?
혹시 A to Z 개런티 프로그램이라는게 혹시 아마존에서 구매자와 판매자 사이에 1:1로 판매중계를 해주는 뭐 그런게 있는건가요???
안녕하세요.개인적으로
http://kafra.kr 를 운영하고 있습니다.
http://haru.kafra.kr 블로그랑
이래저래 컴터는 좋아하지만
별로 아는건 없는 일개 개발자입니다 :)
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정보를 알려주면 주문 시스템에서 연락이 갈거라는데요.
이게 이상한건 아닌가 싶어서요...하하...
무턱대고 저런 정보를 줘도 되는건지...ㅎㅎ
뭐..그냥 저대로 메일을 보내도 문제될 상황은 없지 않을까 싶어서요 ㅎㅎ
자라보고 놀란 가슴이라...
팔고있었으면 메일보내면서 이런 답장을 받고 고민할 필요가 없죠 ㅎㅎ;;
그러니까 지금 이러한 질문을 남긴거랍니다.
해당 판매자랑 아마존을 통해서 연락했는데 이런 내용이 날라왔어도 조금 이상하다 생각을 할텐데
지금 이건 해당 판매자가 본인 Notice정보에 본인 이메일을 써놓은거에 메일을 보냈을 뿐인데
저렇게 정보를 요청하니...
대체 저걸 통해 어떻게 아마존을 통해 구매하게 한다는건지 이해가 안가서요...
지금 이 상황은 아마존 사이트 '내' 에서 발생한 상황이 아닙니다.
물건을 구매중이었다면 아마존의 메시지 서비스를 이용할수 있었겠죠.
근데 everyharu님은 판매자에게 이메일을 직접 보냈잖아요?
그래서 판매자가 everyharu님에게 직접 이메일을 보낸것이구요.
판매자 입장에서는 everyharu님이 쉬핑 정보를 보내주면 해당 주소를 이용해 구매 정보를 아마존에 요청할것입니다
그럼 아마존에서 메일을 everyharu님에게 보내겠죠?
그럼 그 메일을 통해 들어가면 아마존 결재시스템으로 결재를 할수 있게 되어 있을것이구요.
아마존 안에서 처리되는 모든 트랜잭션에 대해 발생하는 문제점은 아마존 A-Z라는 클레임 프로세스를 적용받을수 있습니다.
그래서 판매자가 메일 앞머리에 적어놓은것이구요.
아마존에서 판매자들이 이런식으로 받아온 정보를 일일히 처리할거라고는 생각을 못해봤는데...
아마존에는 그런거까지 뭔가 시스템이 있나보군요...덜덜..
근데..만약에 물건을 올렸는데 everyharu님 말고 다른 사람이 찰나에 물건을 구매 해버리면 판매자 입장에서는 난감하지요
물건이 1개 있는데 Everyharu님에게 팔고 싶으면 저렇게 하는것이지요.
저런시스템이 될거라고는 상상도 못했던 일이라 일단 의심부터 하고봤는데
답변감사합니다 ㅎㅎ
지금 답장보냈다가 왠 피싱 이메일 같은걸 다 받아서요..
혹시 정말 이런시스템이 있는데 다만 이 판매자가 악용한건가 싶어서 댓글을 기달려봅니다.
그리고 A-Z 개런티는 클레임 시스템이 맞습니다.
앞으로 저런식으로 달라는건 그냥 무시해야겠네요 ㅎㅎ
저도 혹시나 그런게 있는건가 혼란스러웠어요 ㅎ