http://2cpu.co.kr/QnA/561455

상기 링크에서 제가 구매한 타블렛이 판매자가 제게 답변한 내용과 제가 확인한 내용이 다르다는 것을 적었고(해상도스펙)

또한 추가적인 문제를 확인한것이  키보드 터치시 진동기능이 구동되지 않았습니다. 

(진동발생체크확인 및 공장초기화까지 적용 후 확인한 결과가 동일하네요) 

이에 판매자에게 상황을 설명하고 이베이에 반품신청을 해두었는데. 

판매자는 (반송을안하고) 가지고 있겠다고 하면 일부금을 환불하고, 아니면 물건보내면 환불하겠다고 해서 

그냥 배송비 날리더라도 환불을 받겠다고 했더니 하기 첨부한 원본내용과 같은 답을 받았는데요..

그중 이해 안되는 부분이 있으니 좀 도와주세요.

(1) registered air mail : 항공등기 라는 말인데...우체국으로 보내면 항공등기로 가는건가요? 아니면 DHL이나 비싼걸로 해야되나요?

(2) If you have set your own Password on the item, please delete the Password before posting back. 

--> 이건 무슨 패스워드를 어디에 어떻게 설정하라는 건지, 패스워드를 지우라는 건 또 언제 어떻게 지우라는 건가요?

(3) Please send me the parcel tracking number after you posted back.
     We will check and make refund to you through Paypal.

--> 소포추적번호를 보내달라는거 같은데, 우체국이나 배송사에 배송을 신청하면 송장번호가 나오는데 추적번호(tracking number)

는 제가 알아서 일일이 알려줘야하는건가요? 추적번호가 송장번호인가요? 아님 다른건가요?>

그리고 메이팔을 통해 확인하고 환불을 해준다는데. 제가 뭔가 관여를 해야하는것인지 그리고 저는 카드결제를 했는데

이부분에 대해서는 어떻게 처리가 되나요? 오늘 카드사에서 사용내역서가 왔는데 이미 그 금액이 찍혀서 이번달에 지불하게될

상황인데 이건 물건을 받고 확인후 환불을 할텐데 환불이 어떻게 진행되는것일까요? 카드사에 연락해서 일일이 확인받아야 하는건

가요? 페이팔을 통해 물품을 구매해본적이 딱한번 있긴하지만 불편해서 그냥 카드결제를 보통했는데 이거 어떻게 받아들여야 할지

모르겠네요.

추가로 그사람들이 물건보낼때는 그냥 안에 비닐뽁뽁이 같은 거 붙은 종이 봉투에 배송해줬는데 그대로 보내면 또 배송문제가

발생(파손등) 될거 같으니 박스포장을 한번 더 하는게 낫겠죠? 배송비가 얼마나 더 추가될지는 모르겠습니다만...

도움좀 주세요.

--------------------------원본내용 ----------------------------------------------

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