음.. 미국에서 산건데요 아직 보증기간이 20일 가량 남았습니다.
보드 이상이 좀 있어서 수리 맡기려고 하는데요.
HP z230 이구요. hp.co.kr 들어가니 제품 등록 및 as 하는 방법이 안나오네요. ^^;;;;;
제품을 들고 as센터로 찾아가야하는지요? 사무실에서는 받지 못하는지 궁금합니다.
as는 어디서 요청을 하는지... 미국 구입 영수증으로 워런티 남은 제품 한국에서 수리가능하다 들었는데 영수증은 어디로 제출하는지....
방법 좀 알려주세요. 설명된 링크 주시면 더욱더 감사하구요. ^^ 너무 초보 질문이라서 죄송합니다.
미리 감사드립니다.
1. 이베이 구매내역 프린트
2.페이팔 혹은 카드 영수증 프린트
하셔서 hp 전화 또는 센터 입고 시키면되며
본사 승인을 기다려야 됩니다.
보통 짧게는 1주일 이내, 길게는 2주 가량 소요됩니다.
당장 프린트해서 hp 전화해봐야 겠습니다.
전화로 할 때는 프린트가 아닌 Email 로 보내면 되요....
아마 상담사가 Email 알려줄꺼에요....
해외 구매라서..ㅠㅠ 한국내 as 문제가 생겨서요.
샤콘느님이 알려주신데로 전화 때렸습니다. ㅎ