New Egg 실패한 주문 되살리기~~

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몇번의 실패후 채팅을 걸었습니다. 왜 취소했냐. 나 그거 필요하다.. 그랬더니 자기네 시스템 문제다 이러더군요.

그럼 나 그 주문 살려 달라 했더니 안된답니다. 다시 주문 하면 쿠폰 쓰게 해달라 그랬더니 그것도 안되고 40 credit 을 준다 어쩐다 그러는데

어떤 의미인지 정확이 모르겠습니다. 이런 경우 어떻게 처리 되는지 아시는분 있을까요?  다음은 채팅 내용입니다.

Thank you for your patience while I looked into this. We can honor you $40.00 credit after you reorder and after your order invoiced. I will note this issue under your account. Once you placed this order, please email me with your new order number after it is  invoiced. I will issue you the $40.00 credit and it will take 3-5 business days to process into your original payment method. My email address is --- There should be no other promo code used on your next order.

결국 200 달라넘어 부가세 내야 하는 건지..ㅜ.ㅜ


짧은글 일수록 신중하게.
하양까망 2016-12
배송되면 40달러 환불해주겠다는 의미입니다. 하지만 영수증에는 정가가 찍히겠죠. 배대지 정보 입력할때 40불 할인내역에 포함시키면 안되나요? 배대지에 넣은 금액이 관세청에 보고 될꺼 같은데


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