http://www.2cpu.co.kr/QnA/527245

이 글을 보고 쪽지로 질문드렸는데 답이 없으셔서ㅠㅠ 

질문글 올립니다.

귀찮게 해드려서 죄송합니다.

급하게 사용하는거라 이렇게 급하게 질문을 드려봅니다.

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이번에 z820으로 입문하게 된 뉴비입니다.

전판매자분께서 7에서 10으로 업그레이드하시고 판매를 하셨는데

제가 사용하는 프로그램은 7에서밖에 돌아가지않습니다.

그래서 7으로 다운그레이드를 하려고 ssd 256을 새로 장만하여 설치하려 했으나

인식을 하지못했습니다.. 혹여나 ssd 불량일까 윈도우10에서 확인해보았더니 정상인식되었습니다.

제가 찾은 질문글에 답변이 z820 리커버리 이미지를 보내셨다고 하셨는데 

어떤 식으로 설치가 가능한지 알 수 있을까요?

그리고 리커버리 이미지를 저도 받을 수 있을까요?