jang 2017-04

개봉제품을 사신건가요? 그게 아니라면 구글 번역기로 번역해서 문의하시거나 라이브 채팅으로 하면 교품보내줄텐데...직배가 아니라 애매하네요. 케이블만 따로 보내주진 않을거 같구

티푸르 2017-04

some parts are mising. 이라 보내보세요

박문형 2017-04

모자르는 케이블 만들수 있으면 만드는게 싸게 먹힙니다..

느낌상 제품이 리퍼 아니면 개봉품 같네요..

그리고 저거 다시 빠꾸 먹여서 관세청 통과하는게 쉬운 일이 아닙니다..

들여올때는 인보이스에 적힌 달러의 10% 부가세 다시 내야 합니다..

momoko 2017-04

아니요. 새 제품입니다. 아마 세관에 개봉 검사한 거 같습니다. 일단 여기서 문의를 하고 일 처리를 해야될겄갔에서요.

나파이강승훈 2017-04

말만잘하면 새거 다시 보내줍니다... 물론 몰테일비용은 다시 내야합니다...

김준영86 2017-04

세관에서 개봉했으면 스티거 붙어  있습니다.

breakersDaD 2017-04

사진에 있는 정보를 통해 알아보니 아래 제품 같은데요, 링크따라 가셔서 보시거나, 아님 동봉된 유저가이드에 보면 부품 목록이 있으니 부품 어떤것이 빠졌다고 클레임 하세요.
https://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16817151169
http://seasonic.com/prime/features-2/#primary

아마도 새제품을 개봉하신게 맞다면 제조사에서 제품포장시에 빠진게 아닌가 싶습니다.
판매자가 아마존이니 컨택을 해보세요.

your orders나 아래링크를 통해서 가시면, 리턴 아이템을 선택하시고 리턴을 누르시면 - 리턴이나 교환 옵션이 있지않을까 싶습니다.
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201077710
받으신 제품의 모든 부품들이 나오게 사진을 찍으시고, 개봉했는데 부품이 없다라고 써서 클레임하면 아마존에서 이메일이 오지 않을까 생각되네요.

I just received the product I ordered.
I think some components are missing from the package.
Would you send me the missing parts?

그런데 배대지를 통해서 한국으로 제품이 이미 와버려서 아마존에서 반송하라고 하면 곤란하겠네요.
상황에 따라 부품을 보내줄 가능성도 있긴하겠지만, 제품 가격이 있으니 반송하라고 할 확률이 크겠습니다.
배대지에서 받아주신분이 개봉해서 내용물을 미리 확인했으면 좋았을텐데 아쉽습니다. 이 경우 반송료는 무료일겁니다.

breakersDaD 2017-04

지금 보니 제품 박스에 "LPN RR ***"이라고 스티커가 붙어 네요?
보통 새 제품에는 붙이지 않는걸로 아는데, 혹시 amazon warehouse에서 구매하신건가요?
그렇다면 어떻게 해야할지 잘 모르겠네요.