사무실에서 전표 출력할때 사용하는 엡손 레이져 프린터가 있습니다.
모델명은 AL-M200 인데 1년 정도 잘 사용하다가 갑자기 용지 걸림 증상이 나오기 시작합니다.
지금까지 출력량은 1000 장 정도 됩니다. 증상은 출력시 용지가 용지함에서 3 cm 정도 빨려 들어가다가 멈추어 버립니다.
낱장 공급장치에서 해봐도 동일하게 3cm 정도 뻘려 들어가다가 멈추어 버립니다. 아무리 살펴봐도 이물질 같은것은 없는데
계속 문제가 발생하네요. 혹시나 용지문제인가 싶어서 다른 용지로 바꾸었는데도 동일한 증상이 생깁니다.
수리방법 아시는 분은 부탁 드립니다.
직접 하시려면
우선 메뉴얼을 확인해보시면 될듯 한데요.
https://www.manualslib.com/manual/434239/Epson-Workforce-Al-M200dn.html?page=175#manual
근데 위 링크 메뉴얼은 사용자 메뉴얼이라 잼이 나면 용지 빼는 법만 나오네요.
어디 찾아보면 AS용 엔지니어 메뉴얼도 있을텐데...
오래 쓰신거라면 롤러가 노후되어 그럴수도 있는데, 1년 정도 사용하셨다니 롤러문제는 아닐 가능성이 높습니다.
혹시 모르니 오픈하신 김에 롤러도 알콜로 닦아주시면 좋습니다.
진입 구간에 구겨진 곳이 있는지 확인해봐서 구겨진 곳이 있다면 해당 위치에 이물질이 있는지 확인해 보시면 될것 같아요.
서비스 부르시거나 가져가보시는게 제일 빠를겁니다.
프린터가 지원하는 최대 크기(A4, A3)의 얇은 플라스틱(옛날 책받침 같은)을
종이 경로에 밀어 넣으면서 확인하는 방법이 있긴합니다.
종이걸림 센서가 망가지지 않게 조심해서 확인하셔야 됩니다.
경험으로는
용지 걸림을 힘으로 빼내서 이물질이 남았거나
센서가 부러지거나 파손되는 경우가 많았는데.......