물건을 대략 200만원어치 구매하는데요
첫 구매때 잔액 부족으로 실패 났고요
재시도했을때 카드사에서 막고 전화와서 풀어줬습니다.
그래서 주문내역들 취소를 했고요
다시 결제를 해서 돈도 빠져나갔습니다.
근데 결제된걸 제가 햇갈려서 취소했습니다.
그래서 위 사진처럼
한갠 캔슬드 오더
한갠 오더 캔슬드
이렇게 되버렸는데 이거 어떻게 해야되나요?
체크카드로 결제해서 돈은 아직 안들어왔고요
셀러에게도 대충 구글번역기 돌려서 취소 안하고 구매하고싶다고 했는데
확인을 안하는거같습니다....
Good morning The first 1000 orders were wrongly canceled, I ordered another 1000, but due to the problem I think it's been canceled. I do not want to cancel my payment.
이렇게 보내서 아래 답변을 받았는데
번역기 돌리니 다시 결제하라는거같은데
그럼 취소된건 체크카드니까 일주일뒤에 들어오는건가요?
Hi SUNGHOON KIM, Glad to hear from you. If you place the order again we can ship out the order to you by today. You can choose the shipping way for "Seller's Shipping Method", then we will send the shipping way by Fedex to you. Any further problems please keep me noted. Thank you. Regards, Jenny
So you need to re-order it again, then we will arrange the shipment to you by today.
We look forward to your early reply.
Thank you.
Regards,Jenny
주문 취소된거 맞느냐? 라고 했더니 됬다고 하네요
한도도 딸려서 늘렸네요..
체크면 환불되는데 시간이 좀 걸릴것이고....
깔끔한 재구매가 가장 괜찮습니다
안돌려주시면 국내카드사에 해당내용 전달하시면 됩니다.
캔슬 완료 되었으면 그냥 재구매 하시면 됩니다.
승인취소건 홀딩되어있는 금액 빠른 인출 필요하면 서류구비하셔서 은행 방문하시면 됩니다.
(필요 서류는 해당 은행에 문의하셔야 함.)
근데 귀찮고 바빠서 그냥 기다려야겠습니다. ㅠㅠ