무아 2017-06

어떤 품목인지 모르겠지만
리퍼와 새 제품은 확실히 구분이 되는 것인지라
리퍼를 신품이라고 판매하는 것은 고소미 감인데 대놓고 팔까싶네요.
만약 그런 거 물리면 손해배상 비용이 더 들듯 한데요.

이선호 2017-06

백색가전 구매하시는건가요?
반품제품은 업체 양심에 달린거라 구별이 쉽지 않을겁니다.
리퍼품은 애초에 포장부터가 다르구요.

AKA지니 2017-06

가전제품에 한해서 옥션이나 티몬 홈쇼핑 물건이 다른경우가 있는데...
그게 리퍼이거나 그런건 아니구요
모델명이 달라요... 정확하게는 같은 베이스 모델에 다른 파생모델입니다
통상적으로 홈쇼핑에 들어가는 물건은 몇몇의 기능을뺀 원가절감 모델이 많습니다 근데 이러한 모델은 전용상품이라서 홈쇼핑이 아닌 다른데서는 구입을 못합니다
일반적으로 최상급 모델의 경우는 백화점이나 해당전자제품제조사의 매장에서만 팝니다... 그외 전자제품매장들(예를 들면 전자랜드, 하이마트)은 많이 팔리는 모델이 아니기 때문에 잘 들여놓지를 않아요...
말이 좀 엇나갔는데... 암튼 리퍼를 리퍼가 아닌걸로 팔지는 않습니다...
다만... 옥션이나 티몬 같은 오픈온라인사이트의 경우 결국 물건을 파는것은 티몬이나 옥션이 아니라 리셀러이기 때문에 리셀러가 애매모호하게 정보를 올려놓고
리퍼를 파는 경우가 있긴합니다 예를 들어서 정품인것처럼 상품정보는 제조사의 것을 가져다 놓고 맨밑에다가 쪼그만하게 리퍼상품입니다 이렇게 표기하는식으로...
하지만 대놓고 리퍼를 새재품인양 팔지는 못해요
만약에 리퍼인것을 고지안하고 팔았다면 당연히 티몬이나 옥션의 정책상 환불을 할수있습니다

그리고 보통 리퍼라고 말하는 것은 팩토리 리퍼를 말하는데... 국내 제조사들중 일반유통망에 리퍼를 냏놓는 메이저 제조사는 없습니다
삼성이나 엘지 같은경우는 팩토리 리퍼를 자사에 재직중인 직원에게 판매하는 전용사이트가 따로있습니다 일반인에게는 안팔아요
근데... 셀러리퍼라 부를수있는... 그러니까 리셀러가 판매했다가 반품되어온것을 잘포장해서 새제품인양 판매하는건... 충분히 있을수있고 주변에 흔히 일어나는일입니다
대표적으로 휴대폰을 예로들면 이중씰 같은거지요...

홈쇼핑의 경우엔 홈쇼핑에서 물건을 팔긴하지만 홈쇼핑이 하는역할은 중계역할이고 실제 물건을 파는건 제조사 직판입니다...
그래서 리퍼가 온다거나 하는 일은 있을수 없어요...
반면 오픈몰의 경우엔 제조사가 파는게 아니라 리셀러들이 파는것이라... 우려하시는 일이 충분히 일어날수있긴합니다
방지할수있는 방법은 물건왔을때 잘 살펴보시는 수밖에 없어요...
일부러 리퍼 보내주고 "몰랐다 교환해줄께" 하는 리셀러들... 생각보다 많습니다..

늘파란전상태 2017-06

아 s급 리퍼를 사는데 운좋으면 새 제품이 온다고 해서요..
그 확률이 아무래도 홈쇼핑이 놓지 싶어서요..^^

AKA지니 2017-06

S급이란게 좀 애매모호한데... 일단 리퍼라 파는거면 100%리퍼입니다... 리퍼와 리퍼가 아닌것에 상품가치가 현저히 차이가 나는데... 새제품을 리퍼라 파는 일은 단언컨데 절대 없을껍니다
다만 리퍼도 리퍼 나름인게...
제품오자마자 박스미개봉상태로 반품된 제품같은거나 박스만 오픈한 미사용 제품이나..
뭐 이런 리퍼라 하더라도... 새제품이나 다름이 없는 리퍼가 있을수있습니다
게중에는 사용중 고장(초기고장)이나서 반품되어 수리된후 나오는 리퍼도 있을꺼구요

어느 회사 어느 제품인지 몰라도... 반품되어온 제품을 세세하게 분류하는 기업은 국내 메이져급 대기업 밖에 없구요
그런기업은 애초 일반인이게 리퍼를 판매하지도 않습니다...
그런데 동일한 리퍼상품을 홈쇼핑에서도 판매하는거면 제조사가 끼여있다는거구요..(리셀러가 홈쇼핑 물량을 소화할정도의 메이저사 리퍼제품을 보유했다는게 말이 안되므로)
이런 관점에서 볼땐 말씀하신 건은 복불복이라 봅니다...

p.s 시중에서 국내 메이저사 제품을 리퍼라 판매하는경우가 더러있는데 이건 메이저사에서 리퍼를 내놓은게 아니라 리셀러들이 반품받은 제품을 파는겁니다
이베이에서 흔히 사용하는 용어로 빗대면 셀러 리퍼비시인거지요 우리나라 메이저사중에서 팩토리 리퍼비시를 일반인에게 판매하는 곳은 없습니다

박문형 2017-06

백색 가전은 온라인 쇼핑몰용 모델과 마트용 모델이 따로 존재합니다..

따라서 가격도 틀리고 하이마트에선 얼만데 여기선 얼마냐 라는 공식이 통하지 않습니다..

알아서 잘 사고 알아서 A/S 잘 받아야죠..

송석후 2017-06

그런데.. 차후 AS는 별반 차이가 없다는 거지요.. (리퍼 말고.. 판매처마다 이름 다른 모델들)
삼성에서 하우젠 하고 삼성하고 분리해서 고가 정책 펼칠때 신혼 가전제품 대리점에서 일부러 하우젠 모델로 구매했는데..
드럼세탁기 10~13년쯤 지나서 고장.. AS 불러서 수리했는데 몇일 후 동일증상.. 다시 발생, 수리비 환불해주세요.. 하니 기사 난감해함...
결론은 버리고 L모사꺼로 그냥 새로 샀습니다.  고장나면 AS는 동일한 취급하더라구요.. (삼성에서 결론은 하우젠으로 브랜드 통일했지요..쩝)

아날로그 2017-06

배송을 어디서 하는지 보세요.
제 경우는 옥션이나 쿠팡같은데서 가전 구입할때 만약 lg라면 lg물류센타에서 직배송하는 걸로 구입합니다.
판매자가 직접 혹은 택배로 보내는 경우 오래된 재고나 반품상품 심지어 어떤 유명마트는 전시상품을 보낸다는 루머를 본적이 있어서요.