한 달정도 겪고있는 문제입니다.
저희 회사는 IDC에 있는 웹서버로 접속해서 일하고 있습니다.
근데 한 달전 웹서버 접속이 간헐적으로 멈추기도하고 끊기는 문제가 발생했습니다.
먼저 회사 방화벽과 네트워크 장비들을 점검했는데 별 문제가 없는걸로 나왔구요
IDC에 있는 방화벽, 웹방화벽 IPS쪽도 정책 상 문제가 없다고 통보받았습니다.
웹서버 터미널로 접속해서 사용량이나 기타 설정도 확인하였지만 특별한 문제를 발견하지 못했습니다.
MinSpareServers 10
MAXSpareServers 50
MaxRequestWorkers 1000 까지 해놨는데 조회해보면 50~60 으로 나옵니다.
1달동안 해볼 수 있는건 다 해봤는데 별 소득이 없어서 점점 불안해지네요.
더 이상 의심할 부분이 없어서 할 수 있는게 없습니다.
이게 뭘 더 만져봐야할까요...
도와주세요
살려주세요.
고범준
ping 걸때
dns와 작업서버 두개 걸어놓고 테스트해보세요.
dns는 30번에 한 번씩 빠지네요.
방화벽없이 ping 때리면 dns는 문제가 없습니다
3~5분 정도 재시도를 하면 넘어가구요.
근데 이게 전 직원이 동시에 걸리는건 아니구요
이 pc 저 pc 돌아다니면서 걸리게 하는거 같아요.
랙 걸리는 순간 새 탭으로 네이버나 다음 들어가면 아주 잘 들어가지구요
보통 웹페이지가 갑자기 응답하지 않는 경우는 DB에서 Lock이 걸려서 해당 응답을 처리하지 못해서 DB의 응답만 무한히 대기하는 경우에 발생합니다.
문제의 원인을 찾지 못하는 경우에는 웹서버 요청에 대한 타임아웃을 좀 더 짧게 잡으셔야 합니다.
그때 어디서 들은 이야기로 윈도우 프로그램 중에는 사용한 메모리 반환이 제대로 안되는 경우가 있다고 들었습니다.
그래서 재시동이 답이라고...
문제가 되는 시점에서 DB를 쓰지 않는 심플한 페이지를 해당 컴퓨터에서 불러보시는게 어떨런지요?
lock이 걸릴때 DB의 process list를 뽑아 보셔야 할 것 같습니다.