DELL E6430 노트북은 USB가 우측에2개 좌측에 1개가 있는 모델인데요.
윈도우7 64bit 에서는 usb 장치가 전부 인식되는데
윈도우10 64bit 에서는 우측 2개가 인식이 안됩니다. 좌측 1개는 윈도10에서도 인식되는데
바이오스 최신판, 직전판등등으로 변경해봐도 마찬가지네요.
안될려면 다 안되던가 하는게 일반적인 것 같은데
이 케이스는 검색조차 잘 안되네요.
윈7으로 돌리면 멀쩡히 작동합니다. 아...
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현재까지 시도해본 삽질
1. IObit Driver booster로 드라이버 업데이트 : 실패
2. USB 관련 드라이버 삭제후 자동 재설치 : 실패
3. intel 드라이버 자동업데이트 프로그램 설치 : 실패
4. 바이오스 기본값으로 설정 : 실패
5. UEFI 모드로 윈도우10 재설치중....실패할듯.. 역시나 실패. ㅎ
6. 아무런 조치가 없었는대 우측USB 2개중 하나가 USB드라이브 인식이 되더니
마우스로 바꿔서 연결한 후에는 또다시 안됨
7. 어쩌다 장치반응이 생겨서 '장치관리자'의 '범용 직렬 버스 컨트롤러'를 펼쳐보면
알수없는 USB장치(포트 다시 설정 실패) 가 생겨짐.
8. 아답타 용량을 130W에서 200W급으로 끼워봤으나 ....실패.
9. USB 전원관리 옵션을 조정해봤지만 ....실패.
10.USB2.0드라이버를 새로 설치해봤지만 ...실패.
11. 윈도우즈 문제해결에서 문제를 찾지 못함.
12. 작동이 안되는 USB는 USB3.0 으로 추측됨
좌측은 USB 2.0*1ea 우측은 USB3.0*2ea (사용자 매뉴얼 확인함 / 도킹에 꽂아보니 도킹USB3.0 이 안됨)
13. E6430은 인텔 7시리즈 C216 칩셋인데 이 칩셋의 USB3.0드라이버가 윈도우7까지만 지원을 하고 있다는 것을 확인함(인텔 사이트)
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/software/chipset-software/000005537.html
(위 링크 : 윈도우 8 / 윈도우10은 윈도우 자체에 USB3.0 드라이버가 포함되어 있기때문에 별도로 공급하지 않는다고 함. 그럼 윈도우 자체 드라이버가
오류라는 뜻인데 마이크로 소프트에서는 보드제조사로 문의하라고 하는중. 결국 핑퐁)
14. 인텔커뮤니티에서 유저들이 불만을 제기했지만 인텔은 제조사에 문의하라는 답변만 하고 있음
15. 같은 칩셋을 사용한 브랜드중 윈도10용 USB3.0 드라이버를 공개한 업체를 찾는중........실패.
16. 윈도우7으로 부팅해서
윈도우7에서만 되는 USB3.0포트에 윈도우10을 담은 메모리를 꽂아서 업데이트로 윈도우10을 설치중.....(마지막 삽질임)
.......... USB3.0 에 있는 win10으로 열라 업데이트 다 해놓고 마지막 부팅과 동시에 소임을 다했다는 듯이 장렬히 전사했습니다.
실패!!!! 끝. 더러워서 윈10 안쓴다.
17.(추가) 윈10 그대로 장착한채로 동생에게 넘겼습니다.
USB3.0 은 아래 카드를 장착해서 2port 사용되게끔했네요.
저는 hp 노트북인데, 결국 윈도7로 그냥 쓰고 있습니다.