해외 구매한 시퓨를 한국 인텔에 문의후 SWR 번호도 받고 발송 주소, 페덱스 전화번호 등등 의 정보의 메일을 받았습니다. 주소를 보니 시퓨를 말레이시아로 보내야하는데 안내해준 페덱스로 보내려니 최소 5만, 최대 9만원정도의 배송비가 발생하더라구요.
혹시 이런 경우 꼭 페덱스로 발송해야 하는지? 그냥 우체국 통해서 배송하면 안되는지 궁금 합니다.
추가>
아래 댓글 달아주신 분들 덕분에 무료로 발송이 가능하게 되었습니다. 임의로 발송했으면 눈물 흘릴뻔~
메일받고 시간을 기다려야 하네요. 추가 메일이 오는데 여기에 페덱스 예약번호 인보이스가 주루룩 첨부되서 오는군요.
감사합니다. 덕분에 잘 해결되었습니다
반면 dhl 같은경우는 INVOICE 만 있으면 자기들이 처리해 주고 입금만 해주면 됩니다.
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000005601/services.html
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Last Reviewed: 18-May-2017
Article ID: 000005601
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절차가 바뀌었나요?
근데 인텔 RMA시 한국인 직원이 진행 안해주던가요?
전화받는곳은 필리핀이였습니다.