알리에서 반품해보신분들의 조언좀 구하고 싶습니다.

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 얼마전 바코드스캐너를 샀는데 표기와는 다르게 작동이 않되는 부분이있어서 

유투브동영상을 찍어 판매자에게 문의를 해보니 이런대답이 왔습니다.


Hello  Kim
We are very sorry. The barcode scanner supports QR code that maybe it doesn't support the bar code you scanned, and this product description was written by our former salesman, we sincerely apologize to you. If you don't want it, you can return the product to us and we will give you a refund. Feel sorry again!
Best Regards,



이제품을 원하지 않는다면 되돌려보냈을때 환불해준다는 말같은데 


알리에서 환불을 해본적이 없어서 주소적힌 박스도 버려버렸는데 이거 참 어떻게 하면좋을까요?

짧은글 일수록 신중하게.
ScanIP 2017-11
주소는 셀러한테 물어보면되겠지만
배송보내는게 가장 문제 아닌가요?
우리가 주문할땐 대부분 무료지만
다시 보내려면..
     
아 그부분이 문제군요 배송비용을 물어야한다는게 있군요 ㅡ.ㅡ.
http://yespickbible.tistory.com/281 이녀석을 이용하면 괜찮을듯 싶긴합니다.
          
운송장 없는 배송 방법은 비추입니다.
분실시 답이 없어요...
셀러에게 주소 물어보시면 주소 보내줄거에요.
우체국에서 국제 배송으로 하시면 되시고요
배송비는 좀 나와요....
그리고 알리에서 분쟁은 제품 가기전까진 해제하지 마세요.
분쟁 종료하면 셀러의 태도가 변할수 있습니다
SOGm 2017-11
보통.... 설명에 안써놨으면..물건 도로 안보내도 환불해주는데 말입니다...
설명에 친히 써 놓았다고 하시는군요...
보통 주소 알려달라하면 알려줍니다. 반송 프로세스 들어가면요, 아마 종이처럼 인쇄가 될겁니다. 적어도 제 기억에는..말입니다.
그 종이 붙이셔서 해외 배송 보내시면 됩니다.
제갈기천 2017-11
주문한 물품 가격보다 배송비가 비싸서 반품 포기해 보았습니다... ㅜㅠ


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