안녕하세요
제가 물어볼 곳이 없어서 급하게 글을 씁니다.. 너무 답답해서요
저희 회사 컴퓨터 몇 대가 반복적으로 (많게는 일주일에 2번씩) 블루스크린이 뜨면서 다운되는 현상이 있습니다.
코드는 UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP 이고 고클린 프로그램으로 블루스크린 원인 확인해본 결과 CPU 오버클럭으로 인한 다운이라고 확인을 했는데요..
CPU 오버클럭의 원인이 뭔지요??
회사 전산팀에서는 블루투스키보드 사용이 원인이 되어 그럴 수 있다는 소리만 하는데.. 도저히 이해가 안되서 제가 원인을 알아보고 있는중입니다.
블루투스 키보드 쓰는 사람이 5명이고 실제로 동글이 꽂아서 신호를 잡아 키보드를 쓰는 사람은 저뿐이고 나머지는 그냥 선 연결해서만 사용합니다.
그런데 오히려 동글이를 쓰는 제가 제일 블루스크린이 뜨는 횟수가 적구요
선을 꽂아 쓰는 사람들이 자주 뜹니다.
다른팀에 블루투스키보드를 사용 안하는 사람들도 일주일에 1-2번씩 뜨는 상황이구요
블루투스키보드때문에 CPU 오버클럭이 발생해서 컴퓨터가 다운되는게 말이 안되는 것 같은데... CPU 오버클럭이 발생하는 원인이 무엇인가요???
회사 사무용 컴퓨터이기때문에 전산팀에서 일부러 CPU 오버클럭을.. 설정 할 것 같진 않거든요 설정 할 수도 없을 것 같구요..
파워가 딸려서인가요??
한대도 아니고 몇 대가 반복적이라고 하면 보안프로그램부터 의심해 봐야 할 것 같습니다.
일단, 문제의 컴퓨터를 Windows 재설치 한 후에 아무것도 설치 안하고 사용해 보세요.
블루스크린이 뜨지 않으면, S/W 문제일 확율이 큽니다.
(한 컴퓨터를 몇년간 사용했는지도 모르고)
구매하신 곳에 기술지원 요청하셔서 말씀대로 진짜 오버클럭킹이 되었는지 부터 확인하세요..
저 메시지가 드라이버, 오버클럭, 메인보드, 메모리 등의 이상에서도 발생합니다만, 악성프로그램에 의해서도 나타날 수 있습니다.
즉, 오버클럭이나 블투키보드 문제는 아닐꺼라는 말씀입니다.