http://www.2cpu.co.kr/QnA/633590?&page=2
이 질문 올리고 지푸라기라도 잡는 심정으로 더컴에 다녀왔는데 수리는 해볼 수 있지만 여러가지 복잡한게 많더라고요.
사장님께서 보증기간이 남았으니 RMA 보내는 게 나을 거라고 하셨습니다.
RMA라는 걸 해본 적이 없어서 일단 검색을 통해 RMA가 뭔지는 알아봤는데
타이완 ASUS로 RMA하는 방법은 도저히 찾을 수가 없네요.
타이완 ASUS 고객지원쪽에 RMA 신청하는 방법이나 URL 좀 가르쳐 달라고 메일을 보냈더니
메인보드는 로컬 워렌티라고 고치고 싶으면 타이완에서 고쳐야 한다는 뚱딴지 같은 얘기만 하고 있고요.
죄송하지만 타이완 ASUS에서 RMA 해보신 분 계시면 조언 좀 구할 수 있을까요?
RMA도 안 되면 새로 구입하는 방법 뿐인데 X99 메인보드는 대부분 단종된 것 같더군요.
중고는 크게 데인 적이 있어서 생각조차 하기 싫고...
http://playwares.com/freeboard/26752031
받는 주소를 한국으로 하면 않된다네요 !!! 왜?? 어쩟든
참고하세요
타이완이 아닌 미국으로 보내도 되는 건가요?
그리고 일단 RMA는 번호를 부여받아야 하기 때문에 글로벌 사이트에서 RMA 신청을 하는건 동일합니다.
RMA 번호도 없이(또는 박스 밖에 적어보내지 않은 상태) 보내면 그냥 걔네들이 먹고 끝입니다.
그럼 포기하세요.
어디 어디 담당자 누구로 보내라고 합니다..
즉 수리 공장(RMA 센터)으로 직접 보내라는 것인데
이것을 어기면 안됩니다..
아마 미국으로 홀랑 보내면 ==== 근거 내놔??나 받은거 없어?? 재대로 절차 밟았어 ?? ====
그런 소리만 나올 것입니다..
그리고 큰 업체라 나라가 다르면 보통 법인이 틀립니다..
돈 달라고 하던지(수리비) 합니다..
PCB 찍히거나 페턴 나간건 진짜 답이 없고요..
답변 감사합니다...