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구형폰(갤럭시S7) -> 신형폰(갤럭시 S7 엣지)로 기변하였습니다.

구형폰에서 카카오톡 백업을 수행하지 않고,

    앱(스마트 스위치 모바일)을 통하여, 구형 -> 신형으로 데이터 이동을 하였습니다.


카톡을 신규 설치하였습니다만 기존 채팅방 내역이 없습니다.

이러한 경우에, 기존 채팅 대화등을 복원할 수 있는 방법이 궁금합니다.

기존폰에서 카톡을 설치하여, 복원이 가능할런지요 ? 

신규폰에 저장된 신규 채팅 내역이 삭제 될까 우려되어서, 섣불리 시도하긴 어려워서요


감사합니다.

 

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À̱Լ· 2018-03
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QnA
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