정의석 2018-05

SH에 민원 넣으면, 그 내용을 해당 아파트단지 관리사무소로 내려보냅니다.
그래서 서울시에 민원을 넣었더니 다시 SH로 이관하고, 다시 관리사무소로.... ㅠㅠ
(아마 관리사무소에서 연락처를 알려줘서 죄송하다... 뭐 이런 내용으로 연락이 올듯 싶습니다.)

통통9 2018-05

SH에 민원을 몇 번 넣어서 개선 된 것도 있고 되지 않은 것도 있습니다. SH의 '묻고 답하기' 게시판을 보시면 SH의 민낯을 잘 아시게 될 겁니다. 보는데는 가입 필요 없으니 다른 분들이 어떻게 글을 올리고 답변을 받았는지 먼저 확인하고 글을 적는게 좋겠습니다.

SH공사 홈페이지 (https://www.i-sh.co.kr/) 좌측 상단  三 표시를 눌러 '고객센터->고객참여->묻고 답하기
에 민원을 올리면 됩니다. (SH공사에 입주한 세대주 이름으로 가입하고 질문올려야 합니다.)

저는 다른 분들도 보시고 참고하시라고 공개로 놓고 글을 적었습니다. 아마 기본이 비공개로 되어 있을겁니다. 별거(?)아닌 내용인데도 비공개로 된 글들이 많은데. 많은 사람들이 봐야 그 만큼 잘못된 것들이 고쳐질 수 있다고 생각됩니다.

공개된 글들만 봐도 차고 넘칠 정도로 많기에 참고하고 글 적는데 많은 도움이 되실겁니다.

(자동차 유리창 파손된 입주민이 경찰과 관리사무소 각각 불러서 결국 범인(같은 입주민)을 잡아 손해배상 받은 적이 있습니다. CCTV와 지문감식으로 범인을 잡았다고 들었습니다. 또는 위 분 말씀처럼 SH에서 해결이 안된 경우에, 서울시에 민원을 넣어 다시 내려오는 경우도 있고 서울시에서 해결된 경우도 있었습니다.)