나너우리안녕하세요.
PC가 가끔 부팅 불가 증상이 생기는데
어떤걸 점검하면 좋을지 모르겟네요.^^;;;
혹 경험이 잇으시거나 요런거 한번 해보면 어떨까 싶은부분 있으면
기탄없이 이야기 좀 부탁 드립니다.
기기는 삼성 6세대 i5본체이구요 그래픽은 1060 3기가 모델이 추가되어 있습니다. (보조전원 들어가는 모델)
구입후 거의 1년이 다 되도록 문제가 없었음
거의 1년이 다되어갈 무렵
화면이 안뜸
삼성서비스 기사 내방후 그래픽 카드 빼고 내장그래픽 연결 잘됨
그래픽 문제 판정 내리고 감
그래픽카드 꼽고 부팅시키니 잘됨
3개월동안 아무이상없이 사용
3개월후 화면이 안뜨는 증상 발생
삼성서비스기사 내방 동일증상 판정 내리고 감
기기회수후 전원인가 화면잘뜨고 아무이상없이 잘 됨
이상이 경과 상황인데
어떤 부분을 점검하면 좋을까요? 그냥 문제가 바로 반복해서 생긴다면
간단히 교체할부분이나 불량 부분을 점검하겠는데 3개월에 한번 화면이 안뜨는 문제다보니
난감하네요. 우째야 될까유.?
사양
몇년 사용한 모델인가요??
테스트 가능한가요??
교환할 부품이 있나요??
파워교체를 해서 3개월 돌려 봐야 할까요? 잠시의 테스트를 할필요가 없는게 그냥 화면뜨면 게임이고 뭐고 잘되고 다시 그 증상이 뜨지는 않습니다. 3개월에 한번
지금까지 보자면 1년 전에 판매된 물건이며 3개월 전에 한번 또 3개월 지난 현 시점에 그것도 딱 한번 화면이 안떳습니다. 그리고 전원을 뺏다가 다시꼽으면 그냥 아무 문제 없이 부팅이 되고 지금도 잘 돌아갑니다.
그냥 파워를 조금 더 큰 용량으로 교체해 버릴까요.? 해결방법일려나. 흠, 삼성 정품의 경우 같은 모델에 1060 6기가 까지 아무문제없이 작동이 됩니다.
1. 3번에 걸친 VGA교체
- 동일증상
2. VGA 파워 동시교체
- 동일증상
3. 메모리 교체
- 문제 해결.
그렇다고 그동안 교체한 VGA나 파워가 망가진것은 아니었습니다. 교체후에
동일 모델에 장착해보면 아무 이상이 없었습니다.
마지막 메모리도 다른컴에서는 아무 이상없이 작동하였습니다.
정확한 원인 모르고 다만 짐작적으로 어떤 조합상의 문제일거라고 짐작만하였습니다.
결론적으로 PC는 1가지 부속을 계속교체해도 동일증상이 발생하면
엉뚱한 다른부분에서 문제가 해결되었던적이 드믈게 있었습니다.
그래픽 / 파워 / 메모리 일단 교체를 염두해 두고 3개월이란 기간이 지나는지 지켜봐야 하는 참 애매한 a/s를 해야 할것 같네요.
한놈씩 교체하면서 고객님을 이해시키는것도 힘든일이 될듯, 그래도 해결이 안될수 있다는게 참 ㅠㅜ
파워/메인보드/메모리/그래픽/정말 낮은확율로 cpu
저도 예전에 2500 쓸때, 자꾸 모니터가 꺼지고, 컴퓨터가 한번에 안켜지는 증상이있었습니다.
그래도, 한번 켜지고나면 오래쓸수있기에 그냥 쭉 썼죠.
그리고나서 작년에 라이젠으로 바꾸면서 컴퓨터 파워를 바꿨는데 멀쩡해졌던일이있었습니다.
이 댓글들 없었을때(첫댓글때) 글을 쓸까하다가.. 저보다 고수님들이 계실것같아서 안남겼는데 비슷하게 생각들하시는가보네요.
덧, 메인보드가 고장일수도있고, 낮은확율로 cpu가... 고장일 수도 있습니다.
그래픽 카드 빼고 내장 그래픽으로 부팅 후 종료하고 그래픽 카드 넣고 쓰면 3개월간 잘 씀.
맞나요?
메인보드 PCIe 쪽 슬롯이 더러워진 건 아닐까 싶은데요, 핀의 장력이 약해졌거나. 접촉 불량.
비슷한 경험으로 3개월에 하드 하나씩 사망하는 사건이 있었습니다.
해당 PC와 연결된 멀티탭에 사용 하지 않는 아주 오래된 에어컨 전원선이 꼽혀 있어서...
하드가 계속 맛이 가고 훗날 PC도 맛이 가더라구요.
모니터도 의심을 해보셔야 할것 같습니다.