안녕하세요.
ISTANCO (istanco.com ) 라는 업체에서 .rs 도메인을 지난달에 구매했습니다.
한달동안 잘 쓰고있었구요.
팀을 소개하는 사이트와, 팀이 사용할 confluence, jira를 연결해뒀고
이메일 주소도 생성해서 연결한채 쓰고있었습니다.
그러던 중 오늘 jira에 접속하려고 보니 ip주소를 찾을 수 없다고 하여 dns 등록업체를 확인했습니다.
물론 정상으로 떴고요,
도메인 등록회사인 istanco에 접속해서 등록한 도메인 상태를 보니 active로 떠있었습니다.
다 정상인게 너무 이상해서 whois를 마지막으로 조회해보았더니 아래와 같이 출력되었습니다.
Domain status: Inactive, clientUpdateProhibited, serverHold, pendingUpdate
Registration date: 24.06.2018 18:58:07
Modification date: 16.07.2018 10:04:31
Expiration date: 24.06.2019 18:58:07
Registrar: Stanco d.o.o.
Inactive에, serverHold, pendingUpdate 걸려있는데 이게 대체 무슨 일일까요?
사기 당한것 같아서 너무 화가납니다.
이 도메인으로 명함도 팠고 적긴 하지만 고객들한테 해당 이메일주소로 메일도 작성해놓은 상태인데...
문의 ticket을 남겨뒀지만 아직까지 답변을 받지 못하고있습니다.
이런 경우엔 대체 어떻게 해야하나요?
rs 주소 해킹도 당한다고하니 비밀번호 어려운걸로 쓰시고요
무통보로 이렇게 비활성화 시키니까 정말 화가 나네요ㅠㅠ
일단은 답변을 기다려보도록하겠습니다
세르비아 현재 특성상 2016년인가부터는 로컬연락처 없어도 된다고 하는데 기본적으로는 로컬연락처 필요하다고 합니다.
아마 도메인 관련해서 유선연락 했는데 연락이 안되어서 inactive 되어있는 상태로 생각되는데.. 잘 해결되시길 빕니다.
해당 업체에 스카이프로 전화걸어 물어보니, 도메인 등록할때 기입했던 registrant email address에 인증메일을 보냈는데 인증하지 않아 비활성화 된것 같다고하여 연락처 변경후
새로온 인증메일을 통하여 인증작업을 거치니 active상태로 돌아왔습니다.
알고보니 제 잘못이라 업체에게 감정적으로 굴어 미안하다고 하고 마무리 지었습니다ㅠㅠ