Çѱ¹ ´ë±â¾÷ TV, ±¸¸Å ÇÑÁö ¸î ´Þ ¾È¿¡ ½É°¢ÇÑ °íÀ峪¸é 1 : 1 ±³È¯ µÇ³ª¿ä?

ÅëÅë9   
   Á¶È¸ 3668   Ãßõ 0    

해외직구 아니고 국내에서 구매한 대기업 TV(삼성 아니면 LG).

저번 주 토요일 가족과 대화 중에 TV AS 이야기가 나왔습니다. 

몇 달 사용하다 화면이 지직 거리며 알아 볼 수 없게 나와

AS 신청을 하니, 수리는 되고 교환은 안된다고 하는데. 

돈 백 주고 산 제품이 사용한지 몇 개월 되지도 않아서 고장나니 수리하기도 무척 찜찜해

1 ; 1 교환 받을 수 있는지 수리만 가능한 지 궁금해 질문 올립니다. 


요새 집안에 마가 끼었나... 백 단위 넘어가는 전자제품들이 연속으로 문제가 생기네요.

아니면 최근 제품들은 고장이 잘 나도록 허술하게 만드는 것인지...


추가 2018-09-03 오후 6:49

AS 신청 후 답변 받은 내용 : 수리 전후 같은 고장 3번 나야 1 : 1 교환 가능합니다.

(1년 안에 같은 고장 3번 나기 힘들겠죠? 회사 입장에서는 그냥 수리하고 끝내겠다는 생각이 듭니다. 

그게 싸게 먹히니까 이해는 가지만 다시 똑같은 회사 제품 사기는 힘들 것 같네요.)

ªÀº±Û Àϼö·Ï ½ÅÁßÇÏ°Ô.
¹Ú¹®Çü 2018-09
Áý¾È Àü¿øºÎÅÍ Ã¤Å©Çغ¸¼¼¿ä..

±¸¸ÅÇÏ¿´À»¶§ Á¦Ç° º¸Áõ¼­¿¡ A/S¿¡ °üÇÑ »çÇ×ÀÌ ¸í±â°¡ µÇ¾î ÀÖÀ» °ÍÀÔ´Ï´Ù..

±×°ÍÀ» ÂüÁ¶ÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù..
     
ÅëÅë9 2018-09
´äº¯ °¨»çÇÕ´Ï´Ù. °¡Á·°£¿¡ TV »ê °Í °°Àº ÀÚÀßÇÑ À̾߱⠾ÈÇϴµ¥ ²À ¹®Á¦°¡ »ý°Ü¾ß ¹¹ »ò´Ù°í ¾Ë°Ô µË´Ï´Ù.
TV ¹®Á¦ »ý±ä ÁýÀº Àü±âÁ¦Ç° ¸¹ÀÌ »ç¿ëÇϴµ¥ À¯µ¶ TV¸¸ ¹®Á¦ÀÎ »óȲÀ̸ç, º¸Áõ¼­³ª ¼³¸í¼­¿¡ ÀûÈù AS °ü·Ã ³»¿ëÀ»
ÂüÁ¶Ç϶ó°í Çؾ߰ڳ׿ä. AS»ó´ã¿ø¿¡°Ô µéÀº ´äº¯Àº "°°Àº °íÀå 3¹ø ³ª¾ß ±³È¯ °¡´ÉÇÏ´Ù"°¡ ÀüºÎ¶ó¼­. ºñ½ÁÇÑ °æÇèÀ»
ÇϽŠºÐµéÀÇ ÀÇ°ßÀÌ µè°í ½Í¾î ±Û ¿Ã·È½À´Ï´Ù.

°¡Á·À̳ª ģô, Ä£±¸ Áý ¾îµð³ª Àü±âÁ¦Ç°À» ¸¹ÀÌ »ç¿ëÇϴµ¥ ¿À·¡µÈ Á¦Ç°µéÀº Æò±ÕÀûÀ¸·Î °íÀåÀÌ ±×·¸°Ô Àß ³ªÁö ¾Ê¾Ò´Âµ¥
¿ä»õ ¸î ³â »çÀÌ¿¡ °©Àڱ⠻õ·Î »ê Àü±âÁ¦Ç°µéÀÌ °íÀå ³µ´Ù´Â À̾߱⸦ Á¾Á¾ µè°Ô µË´Ï´Ù.

ÀϺη¯ ±×·¯´Â °ÍÀÎÁö... ±â¼úÀÌ µþ·Á¼­ ±×·± °ÍÀÎÁö ¿ø°¡ Àý°¨ ÇÏ´À¶ó Çã¼úÇÏ°Ô ¸¸µç °ÍÀÎÁö ¾Ë ¼ö´Â ¾øÁö¸¸.
¿¾³¯ Àü±âÁ¦Ç°µé º¸´Ù ´õ ÀÚÁÖ °íÀ峪³×¿ä.
jang 2018-09
±×·¡µµ AS±ÔÁ¤´ë·Î Ä®°°ÀÌ ÇØÁÖ±äÇÏ´Ï ±×³ª¸¶.....´ÙÇàÀ̶ó°í »ý°¢µË´Ï´Ù. ¿Ãº½¿¡ º»°¡ Áý¿¡ ³ÃÀå°í °íÀåÀ̳ª¼­ AS ºÒ·¶´õ´Ï ÇٽɺÎÇ°ÀÌ ¾ø¾î¼­ ¾ó¸¶ ´õÁÖ¸é ÃÖ½ÅÁ¦Ç°À¸·Î ±³È¯ÇØÁÖ°Ú´Ù°í ¼îºÎ¸¦ º¸±æ·¡....Á¦Ç° °íÃijö¶ó Çß´õ´Ï ¿ë·® ¾à°£ ÀÛÀº »õÁ¦Ç°¸£·Î ±×³É ¹Ù²ãÁÖ´õ±º¿ä. ÀÌ·±°Ç ¿ª½Ã ´ë±â¾÷Á¦Ç°Àεí
     
ÅëÅë9 2018-09
´äº¯ °¨»çµå¸³´Ï´Ù. »õÁ¦Ç°À¸·Î ±×³É ±³È¯ ¹ÞÀ¸¼Ì´Ù´Ï ÀßµÈ °æ¿ì³×¿ä. Àü±âÁ¦Ç°ÀÌ Æ¯º°ÇÑ ÀÌÀ¯¾øÀÌ ¸î ´Þ ¾È¿¡ °íÀå³­ °ÍÀº 1 : 1 ±³È¯ÀÌ °¡Àå ±ò²ûÇÏ´Ù°í °í°´ÀÌ »ý°¢ÇÏ¸é ±× ¹Ù·¥À» µé¾î ÁÖ´Â °ÍÀÌ ¾ÕÀ¸·Î Ãß°¡ ±¸¸Å¿¡ Å« ¿µÇâÀÌ °¥ ÅÙµ¥. ±×·± ºÎºÐÀ» »ý°¢ÇÏ°í AS ÁøÇàÀ» ÇßÀ¸¸é ÁÁ°Ú´Ù´Â »ý°¢ÀÌ µì´Ï´Ù.
¾îµð Á¦Ç°¶§¹®¿¡ ºÒ³ªÁö¾Ê´ÂÀÌ»ó ±³È¯À̾ƴ϶ó ¼ö¸®Áö¿ä~
¼ö¸®¾÷À» Çß´ø»ç¶÷À¸·Î¼­ À̼¼»ó¿¡ ºÒ·®¾ø´Â°Ç¾ø´Ù°í »ý°¢ÇÏ´Â°Ô ¸¾ÆíÇÕ´Ï´Ù
ƯÈ÷ »ç¶÷¼ÕÀ¸·Î¸¸µé¸é ºÒ·®·üÀ̶õ°ÔÀÖÁö¿ä~
Ƽºñ¶ó°íÇغÁ¾ß ºÎÇ°º°·Î ¹Ù²Ù´Ï ¼ö¸®Çصµ º°·Î°ÆÁ¤¾ÈÇϼŵµµË´Ï´Ù~
     
ÅëÅë9 2018-09
´äº¯ °¨»çµå¸³´Ï´Ù.
±× µ¿¾È °ÝÀº Àü±âÁ¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ Áý¾È ¡ũ½º(?)°¡ °íÀå³­ ³à¼®Àº ³¡±îÁö °í»ý½ÃÅ°´Â ÀÌ»óÇÑ Â¡Å©½º°¡ À־
¼ö¸®¸¦ ²¨¸®´Â ÆíÀÔ´Ï´Ù.

Àü±âÁ¦Ç°µéÀÌ ºÎÇ° Çϳª¸¸ °íÀ峪µµ Á¦´ë·Î µ¿ÀÛµÇÁö ¾Ê´Â ¹®Á¦°¡ ÀÖÁö¸¸ ¹Ý´ë·Î ±× ºÎºÐ¸¸ °íÄ¡¸é ¶Ç Á¤»óµ¿ÀÛ
µÇ´Â ÀåÁ¡ÀÌ À־ Àü±âÁ¦Ç°À» ½È¾îÇÏÁö´Â ¾Ê½À´Ï´Ù. ºÎÇ° ÀÖ°í ¼ö¸®¹æ¹ý¸¸ ¾Ë¸é ¾öû ¿À·¡ ¾µ ¼ö ÀÖ´Â°Ô Àü±âÁ¦Ç°À̶ó
¸¸Á·ÇÏ¸ç »ç¿ëÇÏ´Â ÆíÀÔ´Ï´Ù.

±×¸®°í, AS¸¦ ¹ÞÀ» ¶§ »ó½Ä(?)¼±¿¡¼­ ¹«³­Çϸé ÀÎÁ¤ÇÏ°í ³Ñ¾î°¡´Â ÆíÀÔ´Ï´Ù. º¸Áõ¼­¿Í ¼³¸í¼­°¡ Áß¿äÇÏ´Ï ´Ù½Ã ÀÐ¾î º¸°í
»ó´ã¿ø°ú ´Ù½Ã ÅëÈ­Ç϶ó°í Çؾ߰ڽÀ´Ï´Ù.

AS´Â Ãʱ⿡ ÇØ°áÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸é µÎ°íµÎ°í ÈÄȸÇß¾ú±â¿¡ ¶Ç ´Ù½Ã ¹Ýº¹Çϱ⠽Ⱦî ÃÖ´ëÇÑ ¿©·¯ ÀÇ°ßÀ» µè°íÀÚ Áú¹®À» ¿Ã¸®°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
½Ãµµ´Ï 2018-09
µ¿ÀÏ Áõ»ó 3ȸ ÀÌ»óÀÌ¸é ±³È¯ÀÔ´Ï´Ù.

¾Æ¸Ó ±¸¸ÅÈÄ 2ÁÖ ¾ÈÀ̸é, (ÁõºùÀ» ÇؾßÇÕ´Ï´Ù¸¸...) ±³È¯À̳ª ȯºÒÀÌ µÉ°Ì´Ï´Ù.

±× ¿Ü¿¡´Â ÀüºÎ ¼ö¸®ÀÔ´Ï´Ù.
     
ÅëÅë9 2018-09
´äº¯ °¨»çÇÕ´Ï´Ù. ¼ö¸® ÂÊÀ¸·Î ±»¾îÁ® °¡³×¿ä.
¸îõ¸¸¿øÂ¥¸® ½Â¿ëÂ÷µµ °íÀå³µ´Ù°í ¹Ù²ãÁÖ´Â °æ¿ì°¡ ¾ø´Âµ¥ °¡ÀüÁ¦Ç°À̾ß...
¼ö¸®ºñ°¡ ´õ ³ª¿À¸é »õ°Å·Î ¹Ù²ãÁÖ´Â °æ¿ìµµ ÀÖ±ä ÇÕ´Ï´Ù.
±×·¡µµ TV´Â ¼ö¸®°¡ ½¬¿î ÆíÀÔ´Ï´Ù.
Àúµµ ±¹³» ´ë±â¾÷ TV»ç¿ëÁßÀε¥ ¹®Á¦°¡ À־ ASºÒ·¶´Âµ¥

 3¹ø ¹æ¹®Çؼ­ ºÎÇ° ±³È¯Çصµ ¾ÈµÅ¾î¼­
¸¶Áö¸·À¸·Î ºÎÇ° ±³È¯ ÇÏ¿´´Âµ¥

ÄÉÀ̽º Á¦¿ÜÇÏ°í 1¼ÂÀ» °¡Á®¿Í¼­ °íÀå³­ TV¿¡¼­ ÄÉÀ̽º¸¸ »©¼­
»õ·Î °¡Á®¿Â TVÇÏ°í Á¶¸³Çؼ­ A S³¡³½ÀûÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù.


QnA
Á¦¸ñPage 1527/5696
2014-05   5030049   Á¤ÀºÁØ1
2015-12   1566606   ¹é¸Þ°¡
2018-03   3739   ÄÚÄí
2019-06   3739   ±è°Ç¿ì
2015-02   3740   °­Çѱ¸
2014-11   3740   ȲÁø¿ì
2018-08   3740   ÀÌÁöÆ÷Åä
2018-04   3740   ±èÁÖÇö
2019-07   3740   ¼ÛÁÖȯ
2015-08   3740   ¹æoÈ¿o¹®
2014-09   3740   ÀÌ¿µ±Ô
2015-04   3740   2cpumem
2013-12   3740   ±ÝÄáÄ¿ÇÇ
2018-07   3740   Nikon
2015-01   3740   ±è°Ç¿ì
2017-11   3740   ÀϷиӽºÅ©
2014-04   3740   ¹«¾Æ
2016-03   3740   ³ªÆÄÀÌ°­½ÂÈÆ
2019-03   3740   CPU4
2020-12   3741   bangCH
2017-10   3741   À¸¶óÂ÷Â÷Â÷
2014-08   3741   ±è°Ç¿ì