박문형 2018-10

인텔에서 진행했다면 인텔측에 이야기 하셔서 다시 확인해 보시기 바랍니다..

RMA나 셈플이 외국에 나갔다 들어오는 경우에도 부가세는 인보이스에 따라서 내게 되어 있습니다..(수출면장 있어도 소용 없더라고요..)

그러나 인텔에 RMA 의뢰하고 인텔이 부른 운송사가 물건 가져가고 다시 받는 경우에는 인보이스 작성이 잘못되었을수 있기에 (사람이 하는일이라)

인텔 쪽에 따져 보세요..

2CPU2 2018-10

저두 세금관련해서 연락을 받았었는데 A/S로 교체들어오는거라고 했더니 알겠다고 하고 그냥 통과되어서 받았던 기억이있네요.
예전에 X5650이였나..rma보냈더니 새제품으로 교체되어서 오는데 제품가격이 100만원넘게 측정되어서 세금을 부과하려고 하던데..ㅎㅎ

호호 2018-10

누구한테 연락하셨나요? 인텔이랑 세관 어디에 연락해야할지부터 막막하네요..

DAP박인호 2018-10

세관에 이야기 하면 됩니다.
관련 서류 제출하라고 하면 RMA 신청서류(메일) 등 제출하시면 되고요.

호호 2018-10

감사합니다. 6시 칼퇴인가보네요.. 5시 56분에 전화했더니 부재중이고 6시넘기니깐 음성안내 뜨네요 ㅠㅠ

2CPU2 2018-10

기억이 가물가물한데 제가 따로 연락을 한게 아니고 아마 해당업무기관에서 저에게 연락이 왔던걸로 기억합니다.
지금은 바꼈는지 모르겠지만 그때는 뭐 제출하라는거는 하나도 없었고 그냥 유선상으로 a/s로 교체받는거다라고 하니까 알겠다고 바로 들어오더라구요.

호호 2018-10

인텔에서 RMA 진행할때 처음온 메일에  "택배비 및 세금의 경우는 위에 설명해드린 방법대로 진행하실시 저희쪽에서 전액 지불합니다." 라고 적혀있어서 일단 메일보내봤습니다.

안형곤 2018-10

RMA진행과정에서 수출신고를 해야합니다.

그거 빼먹었다면 픽업해간 업체가 잘못했지 싶습니다.

인텔쪽에 이야기하면 알아서 정리해 주지 싶습니다.

제로나인 2018-10

저도 인텔 RMA 하면서 관세 나왔다고 문자 받았었네요.
식겁하고 여기저기 연락 해 봤는데,
결론은 기다림 이더군요.
별도 관세납부 하지 않아도 특송업체에서 알아서 처리하고 배송해 줬어요.