아 중국 알리 셀러때문에 열받아유

쌍cpu   
   조회 3436   추천 0    

11월 11일에 결제 광군절에 뭘 하나 샀는데 무배가 아니라서 26달러나 배송비를 결제 했쥬

제품은 45달러인데 ㅠㅠ 부피가 있다보니

그리고 셀러가 ems가 원래 배송수단 이었는데

순풍택배로 빨리 보내주겠다 했는데

어제 자기들이 바쁘다고 딜리버리 날짜를 5일 더 나보고 연장을 해달라고 하네요

왜냐고 하니 세관을 통과하지 못했다고? 

shipped 했다면서 트래킹 번호도 않올리고 며칠뒤에 올리겠다고 하더니만

이게 중국에서 수출금지 품목도 아닌 오디오 DIY용 케이스일뿐인데..

알리 배송 프로세스가 어찌 되는지 모르겠지만 딜리버리 시한내에 배송을 못하면

무조건 refund 할 수밖에 없는 것인지 궁금하군요
짧은글 일수록 신중하게.
이윤주 2018-11
배송예정기간이 지나면 10일?인가 refund기간을 줍니다.
이기간내에 수취못했다고 하면 판매자가 이의 없는한 그냥 refund해줍니다.
그냥 무응답하시고 배송기간 끝날때까지 안오면 환불요청하십시요.
문제는 수취못했다고 환불받은다음에 물건이 오면 어떻게 다시 결제해줄 방법이 없습니다.
2번인가 환불받았는데 2번다 한참후에 물건 도착했습니다.
     
쌍cpu 2018-11
아 이친구가 거짓말 하는 것 같아요
쉬핑했다는데 트래킹 번호를 알리에 등록하지 않았어요
그런데 트래킹 번호가 월요일 나온다고 알려준다고 오잉
이때부터 뭔가 이상했지요
그래서 왜 늦는지 캐물으니 세관에서 통과하지 못했다고 하는 겁니다.
그렇다면 이미 쉬핑했고 세관까지 갔다는 얘기인데 왜 트래킹 정보를 안주냐 했더니
이제는 다른 변명을 하는군요 너무 바뻐서 트래킹 정보를 입력하는 것 을 잊어버렸다고
더이상 무응답으로 얘길 안하려구요
          
이윤주 2018-11
그런데 메일을 유심히 보셔야 합니다.
배송기간 연장하는데 동의메일 오는데 이때 확실히 NO라고 표현안하고
가만히 있으면 그냥 자동연장되기도 했습니다.
알리에서 정식으로 오는 메일은 잘봐야 합니다.
회원K 2018-11
어제 mini pc가 장기 미배송이라서 extend 할건지 물어서
취소하려다가 혹시하고 extend 했더니
물건이 오늘 통관완료 입니다.ㅠㅠ..
로그인 하시면 댓글을 남길 수 있습니다


QnA
쓰기
제목Page 1502/5727
2015-12   1778045   1  백메가
2014-05   5253096   1 정은준1
2009-06   6567   1 예관신규식
2014-06   5143   1  김황중
2009-06   6297   1  방o효o문
2014-06   4323   1 군생
01-22   713   1 휘슬러고고
2012-09   4758   1 강영준
2014-07   15234   1 iron19
2009-07   6711   1  박상범
2015-11   5755   1  무아
02-08   614   1 가츠
2015-11   4552   1 까만머리앤
2017-11   3779   1 임진욱
02-17   754   1  리장님
2016-10   4383   1 장동건2014
2017-12   6189   1 TLaJ3KtYGr
02-19   503   1 sadzxczxc03
2014-07   4230   1 대전
2020-04   2505   1 캔위드
2012-10   5802   1  매쓰TM
2021-09   2424   1 송진현
목록
쓰기