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아마존에서 구입한 WD  HDD 에 배드섹터가 생겨 지난주에 베트남으로

RMA를 보냈는데 처리 상황 조회를 하니 현지에서 발송처리가 되는 걸로

나오더라구요.


주말이나 다음주쯤 받을 수 있을 거 같은데, 조회 결과 페이지에 교환된

hdd의 시리얼 넘버도 나오길래 조회를 해보니, 워런티 기간은 최초 hdd와

동일한 것 같은데 지역이 국내로 찍혀 나오더라구요.


지금 집에서 접속하느라 기본 지역이 한국으로 되어 있고 해서 그런가

싶어 미국으로 국가를 바꾸고 조회를 하니 아웃 오브 리전으로 나오는데

rma 보내기 전에는 오히려 한국으로 설정했을 때 아웃 오브 리전으로

나왔던지라 교환받은 제품 관리가 한국으로 이관이 되서 오게된건가

싶네요.


그럼, 그러면 안 되겠지만, 이 hdd 가 문제가 생기면 또  rma를 받으려

베트남으로 보내는게 아니라 국내 rma 센터, 찾아보니 wd 기술센터가

있고 명정보에서 대행처리하는 걸로 보이던데, 로 보내면 되는 건가요..?


만일 그렇게 워런티 적용 지역이 바뀐거라면 rma 보내는 비용 2만원 

정도 들인 보람이 있다 싶긴 합니다만... ㅎ

잘 아시는 분 도움 말씀 부탁드립니다.





 


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¹Ú¹®Çü 2019-01
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