인터넷을 연결하였고 무선으로 라우터와 연결하여 포탈사이트등 인터넷이나 공유화일, 프린터등 다운로드와 인쇄하는데는 문제가 없습니다. 그런데 마이크로소프트와 관계된 웹페이지나 소프트웨어 업그레이드 및 다운로드시 인터넷에 연결이 안되었다라고 다시시도하라고 합니다. 그럼 지금 보는 마이크로소프트 웹화면은 뭐람??? 이거보고 다운중인데......

라우터 문제인가요?

소프트웨어 설치후 화일 꼬임 현상인가요?

사진처럼 연결이 안되었다고 나오는데 실상 외부로 인터넷은 다 연결되고 화일서버에도 접근 가능한 상태입니다.

마소와 관계된 상황(정품인증, 업데이트, 스토어 다운로드등등)에서는 인터넷이 탐지안되거나 연결이 안되었으니 다시 시도하라는 메시지가 나옵니다. 물론 다운로드등은 안되고요.

이런현상 해결하신적이 있으신가요?