CPU 이상 증상에 대해 조언 구합니다.

프링글스   
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<참고로 첨부된 이미지와 같은 증상으로 Dell에서 CPU와 메인보드를 교품 받은적 있으며 이후에도 동일한 증상이 나타나고 있습니다.>

<HWInfo>


<CPU-Z>


CPU는 i7-6700T 입니다.


Core #0~3 中 랜덤하게 CPU 전압이 낮게 인가되는 모습이 있고 그에 따라서 Core #0~3 中 랜덤하게 배율(Ratio)이 낮아지면서 Clock이 떨어지는 현상이 있습니다.


이것이 발열 문제에 따른 쓰로틀링인지 아니면 다른 문제인지 혹은 특이증상인지 일반적인 증상인지 여러 가지가 궁금합니다.


가능성이 있을법한 부분에 대해서 막 던져 주시면 감사히 받고 Dell에 다시 문의 해보려고 합니다.


감사합니다.
짧은글 일수록 신중하게.
인텔의 전력관리 기술인 스피드스텝 또는 스피드쉬프트 같네요. 사용량이 적으면 알아서 클럭을 낮추고 전력소모를 줄여주는 기술입니다. 해당 기능을 끄실려면 제어판 전원관리에서 최고성능을 선택하면 항상 높은 클럭으로 작동할겁니다.
     
이빠빠 2019-07
'최고성능'이 이미 선택되어 있습니다.
사용량이 적은게 아니라 본문의 이미지를 보시면 Total CPU Usage가 80.4%인데도 전력 관리가 진행된다면 문제 있는게 아닐까요? (실제로는 다른 문제로 추측 되거든요.)
          
혹시 LinX(링스)로 빡시게 100% 굴려도 증세가 동일할까요?
               
이빠빠 2019-07
LinX는 아직 안해봤는데 지금 컴파일 중인게 있어서 끝나면 한번 해볼게요.
대신 LinX가 100% 구동되고 있으면 정상적으로 모니터링 화면이 업데이트 될까요?
                    
i7-6700 비슷한 계열의 E3-1230 v5를 고성능으로 링스 참고용으로 돌려 봤습니다. 여기서는 특정 코어만 이상현상은 생기진 않네요.. 모니터링 화면 업데이트에는 영향 없고요.
                         
이빠빠 2019-07
감사합니다.
하던 작업 끝나면 꼭 해보겠습니다.
                         
이빠빠 2019-07
LinX를 돌려봤습니다.
CPU Usage 100%인 상황에서도 VID가 낮게 들어가고 Bus Clock과 Core Clock이 떨어지는 것을 확인 했습니다.
gmltj 2019-07
온도 체크 프로그램으로 배수가 떨어질때 온도가 몇도인지 같이 체크를 하셔야....
     
이빠빠 2019-07
HWInfo64에서는 Clock 강하가 이뤄지는지에 상관없이 Core 0~3번의 온도가 비슷비슷(오차범위 2~3도)하게 나와서 파악하기 어렵네요.
또 다른 방법이 있을까요?
박문형 2019-07
정보가 CPU 밖에 없군요..

델의 무슨 모델인지도 몰라서는 아무 것도 나오지 않습니다..

바이오스/펌웨어 드라이버 다 최신으로 업데이트 해보세요..
     
이빠빠 2019-07
이전에는 그러지 않았는데 어느 순간 보니 이렇게 된게 아무래도 BIOS라던지 FirmWare 문제일 수도 있겠다는 생각이 들긴 하네요.
업데이트 해보겠습니다.
이빠빠 2019-07
800Mhz로 고정되는 문제가 국내에서는 쉽게 검색되지 않아 외국 사이트에서 찾아봤더니 사례가 있긴 한데 명확한 해결책은 없어 보입니다.

검색 키워드로는 "800mhz Stuck"

https://linustechtips.com/main/topic/615583-cpu-stuck-at-800mhz/
탁사 2019-07
풀로 돌려도 같은 증상이라면 cpu와 메인보드 문제 같은데...
김동수P 2019-07
비슷한 증상일때 os재설치로 해결한적이 있습니다.
기존 하드 제거하고 아무 하드 하나 물려서 재설치 해보세요.
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