HP À×Å©Á¬ º¹Çձ⠰ËÀº»ö¸¸ ÀμⰡ ¾ÈµÇ³×¿ä.

ÅëÅë9   
   Á¶È¸ 20755   Ãßõ 0    

안녕하세요.


검정색 글이나 그림만 인쇄가 되지 않는 상황이며 검정색 잉크는

HP 소프트웨어로 잉크잔량 확인하니 60% 정도 있는 것 같습니다. 문제 생긴지 2달 전부터 

전원 꺼 놓은 상태라고 하는데 어떻게 해야 검정색을 인쇄할 수 있을까요?


[화면1] 잉크잔량 확인 : 프린터 헤드와 프린터 청소 후 잔량이 50% 이상 에서 20% 정도로 많이 줄었네요.



모델 : HP Deskjet ink Advantage 4625

증상 : 인쇄, 팩스 시 검은색만 인쇄가 안됨.

       검정색만 인쇄 안됨/팩스 받으면 하얀색 종이만 나옴 (2달 정도 되었고 그 이후 꺼놓음)

확인한 부분들 

1.HP 프린터 전용 프로그램에서 잉크카트리지 확인 (빨강, 노랑, 파랑, 검정) 모두 50% 이상 있음

2.검정색 잉크통을 꺼내 잉크 나오는 부분을 면봉으로 쓱쓱 하니 검정 잉크가 뭍어 나옴

3.검정색 잉크통의 잉크 나오는 부분과 연결되는 철망(?) 부분을 알콜로 딱아내고 5분 후, 

  검정색 잉크통 결합 후 인쇄 해도 검정색만 인쇄가 되지 않음.

4.윈도우 그림판 프로그램에서 빨강, 파랑, 노랑, 검정으로 글자를 만들고 인쇄하니 다른 색은 모두 정확히

  인쇄 되는데 검정 부분만 옅은 파란색으로 인쇄됨.

5.프린터 청소 프로그램 2번 돌린 후에도 검정색만 프린트 되지 않음.

6.복사를 눌러 컬러/흑백 복사를 각각 하니 컬러에서는 검정색이 옅은 파란색으로 인쇄 되고 흑백 복사는 

 하얀 종이만 나옴.

7.HP 서비스센터에 전화하니 개인이 할 수 있는 것은 1~6번과 그리고, 새로운 잉크로 교체 후 확인 하라고 하는데

  아직 새로운 잉크를 구매 시험해 보지 않은 상태입니다.

8.헤드청소와 프린터 청소 몇 번 하니 컬러 잉크들이 50% 에서 20% 정도 남았네요. 검정은 거의 그대로 60% 이상

남아 있습니다. 

ªÀº±Û Àϼö·Ï ½ÅÁßÇÏ°Ô.
Ææµà¾ó 2019-08
Çìµå°¡ ¸·Èù°Å¶ó¼­ Çìµå¸¦ ¶¼¾î³»°í ½ÃÁß¿¡ ¼¼Á¤¾×À̳ª ¶ß°Å¿î ¹°·Î Çìµå³»¿¡ ¸·ÇôÀÖ´Â °É ¾ø¾Ö¾ß¸¸ ÇÕ´Ï´Ù. Á¤Ç° °ËÁ¤»öÀº ¿ø·¡°¡ À¯¼ºÀ×Å© ¼ººÐÀÌ¶ó¼­ ¾È¾²¸é ¸·È÷°í Ãʱâ½Ã¿¡´Â Çìµåû¼Ò·Î ¾î´ÀÁ¤µµ ȸº¹µÉ¼ö ÀÖÀ¸³ª ±×¶§ ±×°É ¾ÈÇϽðí 2´Þ ²¨³õÀº°Ô ÄƳ׿ä. ¼¼Á¤¾× »ç½Ã´Â°Ô ¼º°øÈ®·ü·Î ºÎ´ã½º·¯¿ì½Ã¸é ¶ß°Å¿î¹°·Î ½ÃµµÇغ¸¼¼¿ä. ÀÛÀº Çöó½ºÆ½ »óÀÚ¸¦ ±¸Çϼż­ ¹°Æ¼½´¸¦ ¹Ù´Ú¿¡ ±î½Ã°í 60µµ Á¤µµ µÇ´Â ¹°À» Ƽ½´°¡ ÀÚÀÛÇÑ Á¤µµ·Î ºÑ°í ÇìµåÀÇ À×Å© ³ª¿À´Â ºÎºÐÀ» ±×À§¿¡ ¿Ã¸³´Ï´Ù. Çìµå µÚ¸é¿¡ ±¸¸®Á¢Á¡µéÀº ¹°¿¡ ¾È´êµµ·Ï ÁÖÀÇÇϽðí¿ä. ±×¸®°í ÁÖ»ç±â Çϳª ±¸Çؼ­ 60µµ Á¤µµµÇ´Â ¹°À» ´ã°í ÁÖ»ç±â·Î Çìµå °ËÁ¤ ¸Þ½¬¸Á¿¡ ÁÖ»ç±â·Î ¹°À» 1ºÐÁ¤µµ ¸¶´Ù »ì¦ »ì¦ ¸Þ½¬¸Á¿¡¸¸ Â÷µµ·Ï Á຾´Ï´Ù. ÀÌ·³ Çѵ¿¾ÈÀº ¹°ÀÌ ¸Þ½¬¸Á¿¡ ±×´ë·Î °í¿© ÀÖ´Ù°¡ ¶ß°Å¿î ¹°¿¡ ÀÇÇØ ¾È¿¡ Â±â°¡ ³ìÀ¸¸é ¹°ÀÌ ³»·Á°¡´Â°Ô º¸À϶§ÂëÀÌ ¶Õ¸®±â ½ÃÀÛÇϴ°ÍÀÌ´Ï ÇÑ 10ºÐ°£ °è¼Ó ÇϽôٰ¡ ¹°Æ¼½´¿Í ÈÞÁö Çѹø ´õ °¥¾ÆÁÖ°í µ¿ÀÏÇÏ°Ô ¶Ç ÇÑ 10ºÐ°£ ÁøÇàÈÄ Çìµå »©³»¼­ ¸»¸®½Ã°í ´ëÃæ ÇÏ·çÂë ÈÄ ¿ÏÀüÈ÷ ¸»¶ú´Ù »ý°¢µÇ½Ã¸é ÀåÂøÇؼ­ ´Ù½Ã Å×½ºÆ® Çغ¸¼Å¼­ °æ°ú¸¦ º¸¼¼¿ä. °ËÁ¤»öÀÌ ´Ù ³ª¿À¸é ³¡³­°ÅÁö¸¸ Á¶±Ý ³ª¿Â´Ù¸é ¸·Çô¼­ ±×·¸´Ù´Â°Ç °ÜÈ®ÀÎµÈ°Å´Ï ±×¶§ ¼¼Á¤¾×À» »ç¼Å¼­ °°Àº ¹æ¹ýÀ¸·Î ½Ãµµ¸¦ Çغ¸¼¼¿ä. ÀÌÁ¤µµ°¡ ÀϹÝÀÎÀÌ ÇÒ¼ö ÀÖ´Â ÃÖ¼±ÀÇ ¹æ¹ýÀÏ°Ì´Ï´Ù.
     
ÅëÅë9 2019-08
½Ì¼¼ÇÑ ´äº¯ °¨»çµå¸³´Ï´Ù. Àß ¼ö¸® µÇ¸é ÁÁ°Ú½À´Ï´Ù.
Ææµà¾ó 2019-08
¾Æ ¹°Æ¼½´ ¸»°í ŰģŸ¿ù·Î Çϼ¼¿ä. ¿ä»õ ¹°Æ¼½´ ÀçÁúÀÌ ´Ù Ʋ·Á¼­ ½Ç¿À¶ó±â ÀϾ´Â ¹°Æ¼½´µéÀº ¿ÀÈ÷·Á ±×°Å Çϴµ¿¾È ÇìµåÀÇ ÀÛÀº  ±¸¸ÛÀ» ¸·¾Æ¹ö¸®±âµµ Çϰŵç¿ä.
PCMaster 2019-08
1. À×Å© ¶óÀÎ ¸·Èû
Çìµå¿Í À×Å©Åë¿¡ ¿¬°áµÈ ¶óÀο¡ Áß°£ °ø±â·Î ¹ÚÇôÀÖ´ÂÁö ¶óÀÎÀ» ¼ÕÀ¸·Î µû¶ó°¡¸ç ´­·¯ÁÜ
2. Çìµå ¸·Èû
Çìµå ºÐ¸®ÇüÀÌ ¾Æ´Ñ ÀÌ»ó À¯Àú°¡ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â°Ç ¾øÀ½.
¼­ºñ½º ¼¾ÅÍ ¤¡¤¡
¹®Á¦´Â AS±â°£ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó¸é..... ¾Öµµ...
     
ÅëÅë9 2019-08
ÀÌ Á¦Ç°Àº ´ÙÇàÈ÷ Çìµå ºÐ¸®ÇüÀÌ°í À×Å© ¶óÀÎ(?)Àº
ºÐÇØ ÈÄ ÃµÃµÈ÷ È®ÀÎÇϸ鼭 ¸·Çû´ÂÁö È®ÀÎÇØ ºÁ¾ß°Ú½À´Ï´Ù.
AS ±â°£Àº ¸î ³â Àü¿¡ ³¡ÀÌ°í »õ·Î ±¸¸Å ÇϽŠ´Ù´Ï ºÎ´ã(?)¾øÀÌ
õõÈ÷ ºÐÇØ/¼ö¸®ÇغÁ¾ß°Ú½À´Ï´Ù.
Ææµà¾ó 2019-08
±×·±µ¥ À×Å©°¡ ¾ó¸¶ ³²Áö ¾Ê¾Æ¼­ ÀÌ°É ÇϽøé Çìµå  û¼Ò ¶Ç ÇÒÅ×°í ¶Ç À×Å© »ç¼Å¾ß ÇÒ·±Áöµµ ¤Ð. ÀÌ·²¶§ Á¤¸» ¾îÂîÇؾßÇÒÁö °á´ÜÇϱâ ÈûµéÁÒ. ¿¡°í ÀÏ´Ü ¹æ¹ýÀº ±×·¸´Ù¶ó°í ¸»¾¸µå¸±¼ö¹Û¿¡ ¾ø³×¿ä. ÆÇ´ÜÀº º»ÀÎÀÇ ¼±ÅÃ!
Á¶¿ë¿ø 2019-08
ÀÌ·±°Ç ·¹ÀÌÀú°¡...§c±Ý³´ÁÒ ...
À¯Áöºñ»ý°¢Çϸé...
À×Å©Á¬Àº ÇÊ¿ä°¡ ¾ø¾îµµ »Ì´Â¼ö¹Û¿¡´Â
     
ÅëÅë9 2019-08
À×Å©Á¬ À¯Áö °ü¸®°¡ ¹®Á¦³×¿ä. ¼ö¸® ÈÄ 1³â ÀÌ»ó Àå±â º¸°üÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ã¾Æ ºÁ¾ß°Ú½À´Ï´Ù.(ÀÖ°ÚÁÒ?)
ÅëÅë9 2019-08
http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=complink&logNo=221303518445
À§ ´ñ±Û ÁֽŠÆæµà¾ó´Ô, PCMaster´Ô ´ñ±Û Âü°íÇØ Ã£Àº °°Àº Áõ»ó ÇØ°áÇÑ ¸µÅ© ÀÔ´Ï´Ù.

¸µÅ©±ÛÀ» º¸´Ï ÀÏÀÌ ¸¹³×¿ä.

Á¶¿ë¿ø´Ô ´ñ±Ûµµ º¸´Ï »ý°¢ÀÌ Á» ´õ ¸¹¾ÆÁý´Ï´Ù. ÀÏ´Ü, ¿©±â¼­ Áß´ÜÇÏ°í
¼ö¸®/À¯Áöºñ/°ü¸® Æí¸®¼º/·¹ÀÌÀú º¹ÇÕ±â·Î ±³Ã¼ µîµî ÁÖÀÎÀå°ú À̾߱⸦ ÇغÁ¾ß °Ú½À´Ï´Ù.
(ÀǷڽà ÁÖÀÎÀå èØ : ¼ö¸® ¾ÈµÇ¸é »õ·Î »ç¼¼¿ä.) <-- ÀÌ·¸°Ô ÀÌ¹Ì ¸»Çϼ̴µ¥ Èæ¹é·¹ÀÌÀúº¹ÇÕ±â·Î ¹Ð¾î º¼±î¿ä? ^^
     
Ææµà¾ó 2019-08
¿©±â ¿Ã¸° ³»¿ëÀº ¼­ºñ½º½ºÅ×À̼DZîÁö µé¾î°£°Å³×¿ä. ÆóÀ×Å©¸¦ À̵¿½ÃÅ°´Â ¶óÀÎÀÌ ¸·È÷¸é Àú±â±îÁö ¼¼Ã´ÇؾßÇϴ°ÍÀÌ°í ¿ì¼±Àº ±× ¶óÀÎÀº ¾È¸·ÇûÀ»°Å´Ù¶ó´Â ÆÇ´ÜÇÏ¿¡ ¿Ã·Áµå¸° ³»¿ëÀÌ Á¦°¡ ´Ü ´ñ±ÛÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ°Ô ½Ã°£ÀÌ ²Ï °É¸®°í Àü¹® ¼ö¸®ÇÏ´Â »ç¶÷µéµµ ½Ç¼ö·Î Á¶¸³ ºÒ·® °É¸®¸é ¶Ç ºÐÇØ µîµî ÇؾßÇÏ´Ï ¼±ÅÃÁö°¡ Èæ¹é·¹ÀÌÀú Æ÷ÇÔÀ̶ó¸é ±×³É Èæ¹é ·¹ÀÌÀú °¡½Ã´Â°Ô ¼Ó ¾öû ÆíÇÑ ±æÀÌ°ÚÁÒ.
          
ÅëÅë9 2019-08
»ç¿ëÀÚ ºÐÀÌ ¿À¼Ì±â¿¡ ÀüüÀûÀ¸·Î ¼³¸í µå·È½À´Ï´Ù.
°á°ú : 1. Æѽº°¡ ÁÖÀ̱⿡ Æѽº±â 1´ë »õ·Î ±¸¸Å
        2. ÁÖ·Î °ËÁ¤»ö ÇÁ¸°Æà ¿ëÀ¸·Î Èæ¹é·¹ÀÌÀú 1´ë »õ·Î ±¸¸Å.

¸¹Àº °ü½É°ú µµ¿ò °¨»çµå¸³´Ï´Ù. ÀÌÁ¦ Åð±Ù(?)~~ ÇÏ°í Áý¿¡ °¡¼­ ¹» »ç¾ß µÉ Áö ã¾Æ ºÁ¾ß°Ú½À´Ï´Ù.
Áñ°Å¿î ÇÑ ÁÖ µÇ½Ã±æ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
À̽ÿ­ 2019-08
ÇØ´ç ÇÁ¸°ÅÍ°¡ 4620ÀÌ ¸Â´Ù¸é ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¼ö¼ºÀ×Å©ÀÌ°í Çìµå¶û À×Å©ÅëÀ̶û ºÐ¸®µÇ´Â°Ì´Ï´Ù Çìµå(±×·¯´Ï±î 4°³ÀÇ À×Å©ÅëÀ» ÀüºÎ Á¦°ÅÇßÀ»¶§ ³ª¿À´Â) ¸¸ »©¼Å¼­ ¼¼Ã´(¾ð±ÞÇϽŠö¸ÁºÎºÐ)¿¡ ¹°À» ºÐ»ç½ÃÄѼ­ ¾Æ·§ÂÊ À×Å©ºÐ»çºÎºÐ¿¡ ¹°À̳ª¿À´ÂÁö È®ÀÎÇÏ½Ã°í ¾È³ª¿Â´Ù¸é µû¶æÇѹ°¿¡ Á» Àç¿ö(?)µÎ½Ã¸é À×Å© Â±â°¡ ³ª¿Ã°Ì´Ï´Ù.. ±×¸®°í³ª¼­ ¹°±â ¾ø°Ô ¸»¸®½Å ´ÙÀ½ ´Ù½Ã ÀåÂøÇؼ­ Çìµå Å×½ºÆ® ¼¼¹øÁ¤µµ ÇϽŴÙÀ½¿¡µµ ¾ÈµÈ´Ù¸é Æó±âÇϼŵµ µÉµíÇÕ´Ï´Ù
     
ÅëÅë9 2019-08
´ñ±Û °¨»çµå¸³´Ï´Ù. ¿µ¾÷¿ëÀ¸·Î Æѽº±â¿Í Èæ¹é·¹ÀÌÀú ÇÁ¸°ÅÍ °¢°¢ ±¸¸ÅÇϱâ·Î °áÁ¤ÀÌ ³µ°í
¹» »ç¾ß µÉ Áö ã¾Æ º¸´Â ÁßÀÔ´Ï´Ù.

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Âü°íÇØ Á¶½ÉÁ¶½É ¼ö¸®ÇØ ºÁ¾ß°Ú½À´Ï´Ù.
¹Ú¹®Çü 2019-08
Á» µ·ÀÌ µå´Âµ¥

Çìµå û¼Ò ÇϽǶ§ ÃÊÀ½ÆÄ ¼¼Ã´±â¿¡ ³Ö¾î ¼¼Ã´ÇÏ½Ã¸é ±¸¸ÛÀÌ »¡¸® ¶Õ¸±°Ì´Ï´Ù..

±×¸®°í Èæ¹é¸¸ ¾´´Ù¸é Èæ¹é·¹ÀÌÁ®°¡ ÃÖ°íÀÔ´Ï´Ù..

OS Áö¿øÀÌ ¸¹ÀÌ µÇ°í Àç»ýÅä³Ê°¡ Áö¿øµÇ´Â ¸ðµ¨À» ±¸Çϼ¼¿ä..

Èæ¹éº¹ÇÕ±â 1´ë¸é µÉ µíÇÕ´Ï´Ù..
     
ÅëÅë9 2019-08
´ñ±Û °¨»çµå¸³´Ï´Ù.
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Æѽº Àü¿ë Æѽº 1´ë.
Èæ¹é ÇÁ¸°Æ® Àü¿ë Èæ¹é·¹ÀÌÀú ÇÁ¸°ÅÍ 1´ë·Î °¢°¢ ±¸¸ÅÇÒ »ý°¢ÀÔ´Ï´Ù.
(»ç¿ëÀÚ°¡ °ü¸®/»ç¿ë¸¸ ÀßÇÏ¸é º¹ÇÕ±â 1´ë¸é µÇ´Âµ¥... ±×·¸Áö ¾Ê±â¿¡
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±×¸®°í, ÃÊÀ½ÆÄ ¼¼Ã´Àº »ý°¢µµ ¸øÇ߳׿ä. »óȲ µÇ¸é ´ÙÀ½¿¡ ÇÏ°í
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¹Ú¹®Çü 2019-08
»õ°ÍÀÌ°í Çѹø »ç¼­ ¾²´Ù°¡ °íÀ峪¸é °¡µû¹ö¸± »ý°¢

ÀÎ Á¤µµÀÇ °ÍÀ̶ó¸é »ï¼ºÇÁ¸°ÅÍ°¡ ÃÖ°íÀÔ´Ï´Ù..

HP°¡ ´õÁÁ°í Æ°Æ°Çϱä Çѵ¥ Åä³Ê °¡°ÝÀ» ¹öƼÁö

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QnA
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2014-05   4990689   Á¤ÀºÁØ1
2015-12   1526661   ¹é¸Þ°¡
2010-12   7819   °æ¹ÚÇѽùÎ
2020-10   1987   ¼­¹ö¸¶½ºÅÍ
2007-04   5463   ÃÖ¿µ±â
2011-01   6670   °­¿µ½Ä
2017-03   3867   ¿ø½ÃÀÎ7
2018-06   4119   ¿À·£Áö±â
2020-10   2225   ´õÀÌ»ó¿ÀÁö¸¶
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2007-05   4973   ±èÁÖ¿µ
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2004-09   6791   °íÀç¿ë
2015-02   8981   ¿©ÁÖÀÌ»óµ·
2019-08   4902   ·°Å°°¡ÀÌ