오랫만에 와서 질문만 남기게 되네요. T.T
죄송합니다, 다들 건강하게 잘 지내시죠?^ ^
HGST RMA를 다녀온 HDD에 상판에 붙어 있는 제조년월이 바껴서 오나요?
그리고 만약에 그런 경우 RMA를 새로 온것으로 신청하면 RMA 기간은 어떻게 되어 있나요?
RMA 검색하면 처음 샀던 하드디스크 RMA 기간이 그대로 뜨나요?
답변좀 부탁드리겠습니다. T.T
복 받으실거예요.^ ^
오랫만에 와서 질문만 남기게 되네요. T.T
죄송합니다, 다들 건강하게 잘 지내시죠?^ ^
HGST RMA를 다녀온 HDD에 상판에 붙어 있는 제조년월이 바껴서 오나요?
그리고 만약에 그런 경우 RMA를 새로 온것으로 신청하면 RMA 기간은 어떻게 되어 있나요?
RMA 검색하면 처음 샀던 하드디스크 RMA 기간이 그대로 뜨나요?
답변좀 부탁드리겠습니다. T.T
복 받으실거예요.^ ^
그 하드 시리얼 넘버로 조회하였을때 RMA기간 잘 확인하세요..
본래 맨처음 하드디스크 RMA기간만 적용 되지만 가끔 늘어나는 경우도 있으니..
줄어들었다면 항의해야 할텐데 해외에 직접 RMA한 것이라면 쉽지 않을 것입니다..
국내 것은 유효기간이 적힌 스티커가 따로 붙어 옵니다..
이게 사무실에서 RMA를 보내는데 기한은 2020년으로 문제가 없는데,
새거 사둔게 문제인건지, RMA 다녀온건지, 다른 서버에 썼던게 문제인건지 몰라서 그걸 물어봐서요.
저는 S/N를 본적이 없어서 답답해서 질문을 남겼습니다. T.T
RMA 다녀온 애들은 RMA가 안되는건지, 아니면 기간이 혹시 지혼자 많이 다른건지 뭔가로 확인할 방법은 없는가 해서요 T.T
물론 시리얼 넘버로 조회..
국내 유통이면 수입사 AS센터에 시리얼 넘버 불러주면 보통은 나옵니다만..
미국이라 본사 홈페이지에 제품 RMA History 있는지 찾아봐야겠네요 T.T
가끔 국내 들어 오는가??
서울에 한번씩 올라가도 스케쥴이 꼭 다음날 작업이 있어서 바로 또 와야 해서 한번도 방문을 못했네요 T.T
늘 도움을 받아서 식사 한끼 대접해야 하는데 말이죠, 곧 뭐 백수 될지도 모르니 서울 올라 가면 꼭 연락 드릴께요.^ ^
혹시나 포항 인근으로 오실일 있으시면 연락주세요.^ ^
올라갈일이 있으면 미리 예약할께요~^ ^
전 여전히 포항에서 숨이 붙어 있습니다.^ ^
또 교환 받은 하드도 남은 AS 기간 중에 또 고장나면 다시 교환 받으실 수 있습니다.
예외적으로 AS기간이 1개월인가 3개월인가 이내로 남은 경우에는 교환 받은 하드가 초기 불량일 경우에 대비해서 교환일 기준으로 AS기간이 늘어납니다.
잘 참조 하도록 하겠습니다.^ ^♡