앱스토어 환불접수를 하는데 이상한 메세지가 계속 뜹니다

김영기   
   조회 2547   추천 0    

 

PENDING 떠 있는 동안은 접수불가능이라 해서 결제승인 떨어지길 기다려서

report a problem해서 진행 ask a refund 해서 사유 입력하고 submit 하니



"We've determined that your purchase doesn't meet the conditions for a refund."



라는 메시지가 뜹니다.

그제 어제 오늘, 날짜와 시간대를 바꾸어 수 차례 시도해 보아도 마찬가지에요.


이 경우 어떤 상황이고 어떤 방식으로 환불접수를 해야할는지 팁좀 부탁드립니다!!


고맙습니다!
짧은글 일수록 신중하게.
조용원 2019-09
구매기록이 환불조건에 부합하지 않는 답니다.
로그인 하시면 댓글을 남길 수 있습니다


QnA
쓰기
제목Page 1198/5684
2014-05   4957307   1 정은준1
2015-12   1493780   1  백메가
2019-09   8527   1 Leech
2019-09   2199   1 켄타우루스
2019-09   2598   1 페선생
2019-09   6370   1 과암
2019-09   4791   1 간장게장
2019-09   4032   1 두슬아빠
2019-09   2811   1 양명석
2019-09   2845   1 이희주
2019-09   2878   1 명랑
2019-09   2763   1 호호
2019-09   3475   1 화란
2019-09   3045   1  제라드TN
2019-09   3242   1 호박고구마
2019-09   5300   1 Vrevo
2019-09   3257   1 임민규
2019-09   2548   1 김영기
2019-09   3571   1  급여일에만나요
2019-09   3144   1 행복하세
2019-09   2610   1 juaha
2019-09   2171   1 s김종화z
목록
쓰기