앱스토어 환불접수를 하는데 이상한 메세지가 계속 뜹니다

김영기   
   조회 2838   추천 0    

 

PENDING 떠 있는 동안은 접수불가능이라 해서 결제승인 떨어지길 기다려서

report a problem해서 진행 ask a refund 해서 사유 입력하고 submit 하니



"We've determined that your purchase doesn't meet the conditions for a refund."



라는 메시지가 뜹니다.

그제 어제 오늘, 날짜와 시간대를 바꾸어 수 차례 시도해 보아도 마찬가지에요.


이 경우 어떤 상황이고 어떤 방식으로 환불접수를 해야할는지 팁좀 부탁드립니다!!


고맙습니다!

짧은글 일수록 신중하게.
조용원 2019-09
구매기록이 환불조건에 부합하지 않는 답니다.


QnA
제목Page 1250/5730
2014-05   5266381   정은준1
2015-12   1791299   백메가
2018-11   3706   oht993
2015-11   3706   노아디
2016-02   3706   천마건빵
2014-04   3706   권희석
2018-03   3706   무아
2016-08   3706   FAHRENHEIT
2018-07   3706   Power멘솔
2015-09   3706   라면먹고갈래
2014-04   3706   김병철2
2022-03   3706   김훈1
2016-02   3706   이승익
2022-05   3706   머깨비
2016-02   3706   DaVinci
2018-11   3707   죠슈아
2016-02   3707   znetz
2018-06   3707   김영기대전
2018-02   3707   스무프
2021-09   3707   한효석
2018-07   3707   Nikon
2015-02   3707   소다