가온누리I강… 2020-05

아마... 요금제 변경은 안될거에요.
신규 가입만 이벤트 적용 되서~

허인구마틴 2020-05

아~~~ 그렇군요.

타 통신사로 한번 휴가 갔다 와야겠네요

김준연 2020-05

홈페이지에 회원가입을 하고 정회원으로 인증을 받았다면 홈페이지에서 요금제 변경이 가능합니다. 하지만 이게 아니라면 고객센터로 전화하여 요금제 변경을 해야 합니다.

허인구마틴 2020-05

일단 고객센타로 한번 전화해보려고 합니다.
그런데
KTM 알뜰 통신은 전화 통화 안되기로 유명합니다.ㅠㅠㅠ

원주늘품 2020-05

이벤트 요금제는 변경 안됩니다~
모든 알뜰 통신사 공통이에요.

허인구마틴 2020-05

의무 약정이 없으니
타 통신사에 갔다와야겠습니다.ㅎㅎ

분당김동수 2020-05

알뜰통신사 이벤트는 대부분 유심요금제 이벤트이고

핸드폰요금제는 몇개 없습니다

따라서, 핸드폰 약정이 거의 끝나가면 위약금 물고, 유심요금제로 번호이동 해서 사용하면 됩니다.

유심만 딸랑 오던가, 직접 사야되던가 합니다

허인구마틴 2020-05

의무기간 약정은 전혀 없습니다.
현재 유심요금제입니다.

maronet 2020-05

고객센터 전화해서 바꿔야하내요.
프로모션 요금제는 그때그때 다르다보니, 인터넷으로는 변경신청이 안된다고 합니다.
저는 기존에 데이터4.5G + 음성200분짜리 쓰다가,
음성통화가 아무래도 많은 것 같아서 요즘 프로모션중인 음성무제한+데이타1.5+QOS로 변경했습니다.
전화하니 별말 없이 바로 잘 바꿔주내요.

화정큐삼 2020-05

분당김동수님 말씀대로 알뜰통신사 이벤트 요금제는 대부분 유심요금제 입니다.

흔히 33 요금제(3.3만원)라고 많이들 얘기하는 요금제가 완전무제한 요금제이구요.

원래는 한 5만원 하는 요금제에 이벤트 프로모션으로 1.7만원 할인코드를 넣어줍니다.

그런데, 요금제를 바꾸게 되면 번호이동 신규가입때만 꽂혔던 이 할인코드가 사라져 버린다고 보시면 됩니다.

할인코드 없는 원래 요금제의 5만원을 고스란히 내야 하는거죠.

간혹 같은 이벤트 그룹간 변경은 허용하는 경우도 있긴합니다만, 이건 잘 알아보고 바꾸셔야 합니다.

송지만 2020-05

고객센터 전화가 제일 빠릅니다.
Ktm은 왠만하면 다 바꿔줍니다.
할인코드가 기존에 있는 고객은 그대로 계속 적용됩니다.
제가 그렇게 해서 계속 요금제 바꿔 쓰고 있습니다..
처음  KTM쓸때는 제일 싼거 쓰다가.. 10기가 무제한 바꿨다가 지금 100기가 무제한 씁니다.
할인코드 그대로 갑니다.. 일단 고객센터 전화가 제일 빠르고 확실합니다.
알뜰폰 콜센터가.. 통화 자체가 좀 힘들어서 그렇지 ㅋㅋ 해지 빼고는 전화 잘 받습니다.

허인구마틴 2020-05

"안녕하세요. M모바일 입니다.
먼저 M모바일 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.

요금제 변경은 월 1회 가능하며 변경 시 프로모션 적용여부, 차액정산금 청구, 할인금액 변동 등의 사항이 발생할 수 있습니다.(유심변경 불필요)
또한 월중에 변경한다면 변경당일부터 말일까지는 새로운 요금제의 기본료와 기본제공량이 일할계산되어 적용되며 기존요금제는 어제까지 기본료와 기본제공량이 일할계산되어 적용되기 때문에 초과시 추가요금이 발생될수 있으므로 홈페이지 또는 모바일 어플통해 변경이 불가합니다.

가입경로에 따른 프로모션 및 혜택적용이 상이하여, 부득이하게 고객센터로 연락주시어 확인하시길 바랍니다.

*KTM모바일 고객센터(평일 09시~18시/점심시간 12시~13시)
-자사 휴대폰에서 국번없이 114(무료)
-타사 휴대폰/유선전화에서 1899-5000(유료)

보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다."