회사 컴퓨터 업그레이드로 구형 win7 hp 컴퓨터에서
최신형 HP WIN10 EliteDesk 800 G4 TWR로 변경했습니다.
문제는.. 프로그램도 문제가 조금 있지만..
제일 문제가 키보드..
윈도우7에서는 문제 없던 키보드가
윈도우10 하면.. 컴퓨터 종료는 문제가 없으나
부팅할때 아예 부팅하지 못한다는 사실입니다.
그래서 빼면 HP 화면뜨고 정상적인 윈도우 부팅으로 넘어가는데
도통 원인을 모르겠습니다.
부팅후 키보드 USB쪽에 꽂으면 정상 인식해서 사용하고..
원인등 아시는 분이 있으신지요.
제가 봐서는 키보드 자체 문제인거 같은데...
제조사 쪽의 기술지원을 받으셔야 할 듯 합니다..
그래도 안되면 키보드 바꿔야죠..
저의 경우 키보드는 아니였지만 usb에 무었이 연결 되어 있으면 부팅이 않되었던 경우가 있었습니다.
os 설치를 할때 usb (usb 가상 cd-rom으로 설치) 부팅으로 설치를 한 후 그런 경험을 한적이 있습니다.
그리고 이런 경우도 있었습니다.
키보드의 키 중 키 한게가 눌려있는 (키가 눌려서가 올라오지 않음) 겅우 부팅을 하지 않은경우 도 있었습니다.
그때는 xp 사용할때 였습니다.
참고 하세요.
해당 포트를 usb 2.0 으로 변경 하거나
3.0 이 아닌 포트에 키보드를 연결하면 부팅할때 문제를 피할 수 있습니다
usb 디바이스 검색 안하는 옵션을 선택하면 넘어가는 경우도 있는데
이건 역시 제조사마다 틀려서 없다면 역시 키보드를 바꾸는 방법뿐이겠네요.
이것 때문에 2017년도에 고생한거 생각하면 눈물이 나네요..ㅜㅜ