윈도우즈 10 업데이트 에러 문의드립니다.

joon   
   조회 4418   추천 0    

안녕하세요?

HP Z420 모델을 사용하고 있습니다.

작년부터 업데이트 에러가 있어서, 업데이트를 아예 막아놓고 쓰고 있었는데,

사용하려는 프로그램이 엡데이트가 된 윈도우즈10에서만 돌아가네요.

마이크로소프트웨어 서비스센터와도 이야기를 해보았으나,

해결하지 못하였습니다.

첨부된 사진에 보이는 PCI, SAS 드라이버가 안 잡혀서 그런 것 같다라는 답변외에는 시도하는 방법들 모두 실패하였습니다.

(문제는 해당 드라이버를 찾을 수도 없다는 점입니다.)

검색을 해 보니 윈도우즈 디펜더 issue 가 있어서

GPEDIT.MSC 에서 윈도우즈 디펜더 사용안함 설정을 해도 마찬가지로 실패하네요.

혹시 유사한 사례 겪으신 분 계실까요?

아예 새로운 빌드의 window 10 재설치가 답일까요?

조언해주시면 감사하겠습니다.

짧은글 일수록 신중하게.
수퍼싸이언 2020-07
걍 깔끔하게 새로 설치를 해보시는 것도 방법일 것 같은데요..
     
joon 2020-07
네, 조언 감사합니다.
어드반 2020-07
방법을 이미 알고 계신듯....
     
joon 2020-07
도움들을 많이 주셔서 하나하나 더 해보고 있습니다. 감사합니다.
박문형 2020-07
Z420 바이오스랑 펌웨어 같은 것들이 최신인가요??

OS 하드는 SAS 콘트롤러에 붙어 있습니까??
     
joon 2020-07
바이오스는 최신으로 업데이트하였습니다.
OS 하드는 SATA0에 연결되어 있습니다.
ocarina 2020-07
그럼 저 pci랑 sas드라이버 잡으세요. 정 모르겠으면 3d chip에서 마지막 잡다 기기 드라이버 다 설치해주면 잡히구요.
sas는 인텔rapid 드라이버고...
윈도우 재설치해도 저 드라이버는 본래 자동으로 안잡힙니다.
     
joon 2020-07
감사합니다. 드라이버 설치 성공하였습니다.
김가피시 2020-07
Z620 경우에도 윈도우 10 설치 후 위 두개의 드라이버가 안잡히는데 Z620용 윈도우 드라이버 팩에서 위의 드라이버 잡을 수 있습니다.

sp99374.exe 로 설치 했습니다
     
joon 2020-07
감사합니다. 해당패키지로 드라이버 설치를 완료하였습니다.
henol 2020-07
이 경우와 관련이 있는지는 모르겠지만
저희 회사에서 윈도우10 업데이트중 실패했던 거의 대부분의 원인은
의외로 메모리 불량이었습니다.
     
joon 2020-07
메모리 불량이라면 정말 답이 없는 것이네요 ㅠㅠ
crow 2020-07
안녕하세요... 윈도우10 최신 업데이트와 관련되어..
먼저 윈도우10부터는.. 가장큰 변화인 판올림 업데이트.. 간단 업데이트.. 와 같은 규모의 차이가 있습니다.
최근 판올림 20년 05월 경 2004 버전이 있으며.. 이는 출시 초기엔.. 별도의 업데이트 페이지 생성을 통해 업데이트. 되었음..
현재는.. 온라인 상에서도 판올림 업데이트 가능
그렇지만. 오래된 장비 E5 - v1, v2 제품의 경우 온라인상의 판 올림은 아직 안되고 있음.. - 저의 경우.. 원인. 시스템 호환성 체크에서.. 드라이버 부재 및 호환성 부재.. 라고 함..
즉.. 이럴 경우는.. 아예 2004버전이 포홤된 최신 윈도우10을 다운로드 받은 후 설치 가능

이하 간단한 업데이트(보안, 및 자잘한 수정 업데이트)는 가능한 것으로 알고 있습니다.
큰 업데이트.. 즉 판올림 업데이트는.. 아직 사용자 유저 생각만큼 원할하지는 않다는 게.. 사실입니다.
     
joon 2020-07
http://aka.ms/win10kr
미디어로 다운로드 후 시도해보고 있습니다. 감사합니다.
제온프로 2020-07
위의 장치는

INTEL AMT DRIVER
INTEL RST DRIVER

INTEL ME 의 펌웨어를 업데이트 한 후에 적용해 보세요.
     
joon 2020-07
감사합니다^^
joon 2020-07
제조사에서 세부칩셋들의 펌웨어 업데이트를 제공하지 않기때문에 업그레이드가 불가하다고 합니다.
클린설치를 하면 general driver 로 인식을 해서 설치가 가능하기는 한데...
제 경우는 2015-2016 사이에 win7>win10 무료업그레이드 프로모션을 사용하지 않았기에, 정품인증이 불가능한다고 합니다;;;
난감하네요 ㅎㅎㅎ


QnA
제목Page 3767/5709
2015-12   1684994   백메가
2014-05   5150465   정은준1
2019-10   4318   sffbig
2014-12   4318   트렌드
2022-04   4318   죠슈아
2018-04   4318   MikroTik이진
2022-01   4318   새로운차원
2016-02   4318   슬루프
2023-01   4318   nahyun
2015-01   4318   물탄찬밥
2021-01   4318   정의석
2017-02   4318   앤드유저
2022-05   4317   처버
2016-10   4317   Good
2014-12   4317   ggg345
2018-01   4317   블루영상
2016-06   4317   아날로그
2014-08   4317   윈도우10
2020-03   4317   행복하세
2014-08   4317   독서왕
2017-06   4317   guzzi
2022-12   4317   워니님