델 에일리언웨어 오로라 R8 / rtx 2080ti 화면깨짐 및 블루스크린 현상

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10년만에 컴을 바꾼다고 거금주고 구입한지 일주일도 안되서 그래픽카드 불량으로 한번 교체를 받았습니다. 


해결과정에서 델의 AS정책은 정말 최악이었습니다. 


일단 이메일로 느릿느릿 처리에 열불이 났고, 바로 기사방문이 아닌 자가 점검시키고, 윈도우 초기화 시키고나서 문제 생기면 다시 연락하라고 하더군요


다신 델은 사지도 않을 뿐더러 주변에도 적극적으로 알려 불매하고 있습니다. 


암튼 교체 받고 그럭저럭 쓰곤 있습니다. 주로 위닝을 하는데.... 프리징 너무 심합니다. 한 3분에 한번씩 10-15초간 버벅이며 프리징 되요. 


그래도 그냥 참았습니다. 


헌데 워런티 끝나고 약 한달 지나자 또 처음과 같은 문제 발생. 


이젠 무상수리도 안되는데 하필 젤 비싼 글카가 나간것 같아 화딱지가 나네요. 


위 사진과 같이 특정 문양을 갖고 화면이 깨진후 먹통됐다가 1-2분후 블루스크린으로 넘어가고 복구로 갔다가 부팅되면 글카 드라이버 깨져있고, 

드라이버 다시 잡으면 같은 현상 반복입니다. 

지금 이 현상은 글카 고장이겠죠?

짧은글 일수록 신중하게.
전형적인 읒증 증상이네요... 그래픽카드 고장 맞습니다.
     
우신예찬 2020-07
아... 읒증 찾아보니 그렇네요 ㅜㅠ
Psychophysi… 2020-07
ArtsRommel 2020-07
이런...
구명서 2020-07
읒증 초창기때 2000번대 이슈가 컸었죠.

무상기간이 끝났다고 하니...혹시...유상처리가 되더라도 수리받으시면 좋겠지만...
그래도 꼭 고쳐보고 싶다라고 하시면(읒증 현상이라 사설수리가 힘들가능성이 더 크겠지만)
이곳에 한번 문의한번 해보시는것도 나쁘지는 않을거 같습니다.(저도 그냥 유튜브로 구경한거라 아무런 관계도 없습니다)
https://www.youtube.com/c/ITsystem/about
     
우신예찬 2020-07
감사합니다.

다시 델 AS요청할 생각하니 벌써 혈압이....
          
구명서 2020-07
저도 델이나 hp 이런건 거의 써본적은 없지만...
고가 제품들 사용들 하실때는 추가 무상 서비스팩을 구매하시더군요(문제 생겼을때는 충분히 값어치 한다고)
잘 해결되셨으면 합니다.
송지만 2020-07
웃으면 안되는데 읒증 에서 웃겨서...ㅋㅋ 첨 봤네요 읒증
송지만 2020-07
저도 갠적으로 델 별로 안좋아하는게..
서버쟁이 시절에...
HP나 IBM이나 Lenovo는 발주가 들어가면..
닙품에서 엔비니어가 와서 상면 위치 확인 하고..
담당지와 전기 부분 네트웍 부분 협의 하고 진행을 하는데..
델은 전부 메일로...ㅡㅡ;;;
당일날 나타나서 .. 뭐 결국 당일에 제대로 처리 안되거나..
아님 제법 지연이 되지요..
갑갑...


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